Многие компании рождаются из блестящей идеи, но этого недостаточно для успеха компании. Трой Бейдер, генеральный директор Dairy Queen, сказал, что Уоррен Баффет научил его тому, что рвение к миссии важнее всего остального; Быть «самым умным человеком в мире» не значит превзойти «того, у кого есть такая страсть».
«Мне все равно, кто бы вы ни встретились, они знают что-то, чего вы не знаете», — сказал Бэйдер Business Insider в прошлом году.
Это лишь один из двух выводов, которые Бадер вынес с момента своего собеседования с Баффетом в 2017 году, когда он стал генеральным директором гиганта по производству мороженого с оборотом в миллиард долларов. И поскольку в конце 2025 года серийный инвестор отказывается от своего шестидесятилетнего владения Berkshire Hathaway, его мудрые слова, похоже, приобретают еще больший вес. Генеральному директору Dairy Queen показали, что даже самым успешным людям еще есть чему поучиться и что страсть превосходит изобретательность, когда дело доходит до развития бизнеса.
Каково это – давать интервью Уоррену Баффету
Бейдер признал, что встретиться лицом к лицу с Баффетом было непросто; особенно после того, как Berkshire Hathaway в 1998 году выложила 600 миллионов долларов на то, чтобы сделать компанию Dairy Queen частной. Бизнес-магнат уже давно питает слабость к Dairy Queen, как в бизнесе, так и в жизни. Итак, милый генеральный директор почувствовал необходимость произвести впечатление во время своего интервью.
«Это была осень 2017 года, я никогда не забуду тот день», — сказал Бадер Business Insider. «Мне очень хотелось прийти сюда, потому что мне казалось, что я знаю наш бизнес, но вы сидите с Уорреном Баффетом».
Баффетт был не из тех, кто ведет себя «очень высокомерно» на встречах, как можно было бы ожидать, сказал Бадер. Вместо этого «Оракул из Омахи» потратил первые 15–20 минут, расспрашивая руководителя Dairy Queen о чем-то, имеющем отношение к другой бизнес-сделке в его портфеле. Баффет думал, что Бейдер мог бы научить его кое-чему, и это, по иронии судьбы, преподало ему ценный урок: любой, кого вы встречаете, знает то, чего не знаете вы, независимо от его роста.
«Уоррен постоянно учится», — сказал Бэйдер. «Он хочет знать, что вы знаете и чему он может у вас научиться».
Во время разговора Бадер отметил, что Баффет «ищет чего-то большего, этой энергии, этой страсти, этой связи с бизнесом». Это повлекло за собой вторую переоценку: Баффету хотелось духа и энтузиазма от руководителей, с которыми он встречался. Когда дело доходит до ведения успешного бизнеса, страсть к правильному выполнению работы превосходит интеллект. Другие руководители, такие как генеральный директор Amazon Энди Ясси и генеральный директор Cisco в Великобритании Сара Уокер, поддержали силу страстного и позитивного отношения к бизнесу.
Совет Баффета генеральным директорам-миллиардерам и филантропам
Слова Баффета повлияли не только на людей, у которых он интервьюировал. Даже некоторые из самых уважаемых мировых лидеров видят в миллиардере северную звезду на американских горках предпринимательства.
В начале филантропической карьеры Мелинды Френч Гейтс, возглавлявшей Фонд Гейтса вместе со своим тогдашним мужем Биллом Гейтсом, руководитель Berkshire Hathaway дал ей несколько советов о том, как справляться со стрессом, и она до сих пор полагается на него.
«Уоррен Баффет однажды сказал нам в начале существования Фонда Гейтса: «Найдите в центре внимания то, над чем вы работаете, и позвольте другим вещам отойти в сторону. Вы будете чувствовать себя лучше, если будете держать свои таланты в центре внимания, продолжать работать над этими вещами, и вы будете чувствовать себя менее расстроенным, если упустите другие вещи», — сказал Френч Гейтс LinkedIn в 2024 году. «И я думаю, что это правда».
Стивен Сквери, исполнительный директор American Express, также сказал, что получал советы от Баффета во время своих телефонных разговоров раз в два месяца. В интервью Бэрронсу в 2023 году руководитель финансовой службы вспомнил, как получал важные указания от бизнесмена из Омахи во время пандемии COVID-19, когда никто не появлялся на публике, обналичивая свои карты Amex. Баффет посоветовал ему держать под контролем две вещи; Это может означать разницу между бумом и спадом.
«Он советует мне защищать две вещи: защищать своих клиентов и защищать свой бренд», — сказал Сквери.
Версия этой истории появилась на сайте Fortune.com 21 мая 2025 года.
