Прежде чем стать самым влиятельным генеральным директором банковского сектора в Америке, генеральный директор JPMorgan Chase Джейми Даймон установил для себя простое профессиональное правило, которое в эпоху личного брендинга звучит почти радикально: держи рот на замке.
Будучи 28-летним выпускником Гарвардского университета, работавшим помощником президента American Express Сэнфорда «Сэнди» Вейля, Даймон не стремился «быть на виду» или вмешиваться в каждую встречу; Он сосредоточился на том, чтобы поглотить все.
«Моей первой целью было узнать что-то и ничего не говорить, пока я не смогу добавить что-то ценное», — рассказал он Fortune в профиле о своей ранней карьере, который вновь всплыл в социальных сетях.
На момент публикации молодой Гарвардский MBA только что был повышен до вице-президента (поднявшись с должности помощника Вейля всего за два года), когда он поделился советом по карьере.
До этого он помогал анализировать многомиллионные сделки и вести переговоры о крупных приобретениях. Однако его инстинкт все еще заключался в том, чтобы заслужить право говорить.
И это принесло свои плоды: год спустя он последовал за своим бывшим боссом Вейлом в Commercial Credit Company, где стал ее финансовым директором всего в 30 лет.
Мантра Джейми Даймона для поколения Z: «Учиться, учиться, учиться, учиться, учиться, учиться, учиться».
Сейчас Даймон возглавляет JPMorgan в качестве генерального директора уже 20 лет, и хотя за это время мир труда стал громче, постоянно активен и все чаще онлайн, он по-прежнему призывает молодых людей больше слушать.
Глава банковского сектора-миллиардера сказал поколению Z, что если они хотят добиться успеха, им следует закрыть свои приложения TikTok и Instagram и учиться методом осмоса.
«Вы учитесь, только читая и разговаривая с другими людьми. Другого пути пока нет», — сказал Даймон толпе студентов на конференции по качеству финансовых рынков (FMQ) в Джорджтаунском университете в 2024 году. «Люди тратят впустую огромное количество времени… выключите TikTok, Facebook».
Простой совет может показаться нелогичным в эпоху, когда молодых работников учат создавать личный бренд с первого дня и последовательно вносить свой вклад.
Но на самом деле некоторые эксперты сходятся во мнении, что меньше разговоров (в частности, путем активного слушания, пауз перед разговором и избегания ненужных деталей) может сделать человека старше.
И правило Даймона: сначала слушай; громко говорить позже — это то, что рекомендовали и многие другие лидеры.
Даже добившись успеха, Стив Джобс из Apple продолжал уделять первоочередное внимание слушанию.
Руководитель отдела кадров L’Oréal в США посоветовал новым сотрудникам поколения Z быть теми людьми, которые поднимают руки и добровольно вызываются пить кофе своего менеджера или делать записи на собраниях.
Он отметил, что вместо того, чтобы выглядеть младшим, вы получаете доступ к комнатам со старшими руководителями, где вы можете наблюдать и изучать, как они работают.
«Если вы собираетесь запечатлеть ход встречи и последующие шаги, слушаете и наблюдаете, это не обязательно плохо», — объяснила исполнительный директор L’Oréal Стефани Крамер. «Вы находитесь в комнате и усваиваете, как сформулированы эти аргументы. Вы развиваете навыки умозаключения».
Даже после создания технологического гиганта стоимостью в триллион долларов Стив Джобс из Apple никогда не заявлял, что знает ответы на все вопросы. Как сказал его бывший руководитель по дизайну, он до самого конца оставался искренне открытым для обучения у других людей.
Джони Айв работал вместе с покойным соучредителем почти 15 лет, разрабатывая такие знаковые продукты, как iMac, iPod, iPhone, iPad и Apple Watch.
Размышляя об их партнерстве в недавно опубликованном письме, он написал, что большую часть дней они проводили вместе за обедом, а затем во второй половине дня обменивались идеями.
«Для Стива желание учиться было гораздо важнее, чем желание быть правым».
