Victoria’s Secret не просто хочет продать вам бюстгальтер в этот День святого Валентина, она хочет предложить вам возможность сбежать из мира, который кажется слишком трудным. Генеральный директор Хиллари Супер утверждает, что после многих лет культурного кризиса гигант нижнего белья восстанавливает свои позиции, снова опираясь на гламур, блеск и непримиримую фантазию, на этот раз в женском плане.
Супер, первая женщина, возглавившая компанию в ее нынешнем виде, откровенно говорит о том, насколько все стало плоско. В течение многих лет Victoria’s Secret пыталась оставить позади свое наследие сверхстрогих стандартов красоты, проводя осторожный ребрендинг и вдохновляющие лозунги, которые критики высмеивали как галочку. Бренд перестал хвастаться тем, что у него хорошо получается (например, примеркой бюстгальтеров), и сократил театральность, которая когда-то делала его обязательным к просмотру. «Некоторое время мы жили в бежевом мире», — размышляет она в своем офисе в центре Манхэттена, где максимализм Victoria’s Secret отражается в нижнем белье с леопардовым принтом.
Супер — бывший генеральный директор Anthropologie, где она увидела, как бежевый и серый цвета захватили домашний интерьер. Самый популярный конкурент Victoria’s Secret, Skims, также представлен в минималистской монохромной эстетике. «Мы потратили немало времени на создание очень мягкого и очень нейтрального трендового рисунка. Будь то интимная одежда, цвета ногтей или серые и бежевые оттенки домашнего интерьера», — замечает он. «И я думаю, что максимализм, веселье и радость, и доведение их до максимума, я просто думаю, что это возвращается, и я думаю, что мы видим это в наших результатах».
Они делают ставку на то, что женщины снова готовы к максимализму и что существует реальный спрос на место, где можно чувствовать себя весело. Во времена политических потрясений, экономической нестабильности и затянувшейся усталости от культурной войны она представляет Victoria’s Secret как своего рода блестящее убежище. Цель, по его словам, состоит в том, чтобы стать «действительно воодушевляющим местом, куда можно сбежать», которое помогает клиентам почувствовать себя лучшей версией себя, а не чьей-то фантазией. Сексуальность в этой вселенной — это чувство, как это можно было увидеть на параде Victoria’s Secret 2025.
Прочитайте статью полностью, чтобы узнать, как Super пытается использовать это видение для реализации «самой большой возможности трансформации в розничной торговле» и достаточно ли для этого крыльев и страз.
Присоединяйтесь к нам на саммите инноваций Fortune Workplace, который пройдет 19–20 мая 2026 года в Атланте. Наступает следующая эра инноваций на рабочем месте, и старый сценарий переписывается. На этом эксклюзивном и энергичном мероприятии самые инновационные лидеры мира соберутся вместе, чтобы изучить, как искусственный интеллект, человечность и стратегия объединяются, чтобы еще раз переопределить будущее труда. Зарегистрируйтесь сейчас.
