Криптовалютная биржа MEXC, базирующаяся на Сейшельских островах, в пятницу оказалась в центре спора, когда пользователи социальной сети X (ранее Twitter) призвали к немедленному выводу средств на фоне спекуляций о возможном банкротстве биржи.
Что произошло на MEXC?
Аналитик рынка Дж. А. Маартун был одним из первых, кто обратил внимание на ситуацию, поделившись в социальных сетях графиком, свидетельствующим о значительном увеличении транзакций по выводу средств около полудня.
Следователь Ханзо также пролил свет на разворачивающуюся драму, раскрыв тяжелое положение пользователя, известного как «Белый Кит». Этот человек утверждал, что его учетная запись была заблокирована, несмотря на то, что он совершал транзакции без использования ботов или API, что не позволяло ему получить доступ к своим средствам, которые, по его оценкам, составляют от 3 до 5 миллионов долларов.
Белый Кит утверждал, что служба поддержки клиентов не отвечала и что, когда он связался с Сесилией Сюэ, новым директором по стратегии MEXC, на него оказали давление, чтобы он признался в нарушении правил для разблокирования своих средств, но он категорически отрицал это утверждение.
Позже Сесилия ответила, что их разговор должен был оставаться конфиденциальным, и обвинила La Ballena Blanca в искажении фактов. Впоследствии MEXC объявил о своем намерении подать против него в суд за предполагаемую дезинформацию.
Однако по мере обострения ситуации со стороны криптовалютного сообщества возникла волна поддержки, включая таких известных фигур, как ZachXBT, поскольку многие пользователи сообщали об аналогичных проблемах с MEXC.
Этот коллективный ответ вызвал предупреждения в социальных сетях, призывающие пользователей немедленно вывести свои средства, что привело к росту волнений.
ОГО приносят извинения
Вскоре Сесилия принесла извинения и подтвердила, что отзыв La Ballena Blanca был обработан. Она заявила:
Мы облажались. Мы приносим извинения @TheWhiteWhaleV2, и теперь его деньги выплачены. Вы можете потребовать его в любое время. Я был неправ, связавшись с ним. Я расчувствовался, хотя мне не следовало этого делать. С тех пор, как я присоединился к MEXC 2 месяца назад, я за кулисами боролся за то, чтобы MEXC изменился. Мы росли очень быстро – несколько лет назад мы были очень маленькой биржей, но, учитывая наш нынешний масштаб, наши команды по рискам, операциям и связям с общественностью не поспевают за ними.
Он отметил, что MEXC пережила быстрый рост, но его оперативные команды и команды по связям с общественностью с трудом успевали за ним. «Мы собираемся это изменить», — сказал он, подчеркнув, что руководство начало осознавать необходимость улучшения прозрачности и операций.
В ответ на слухи о банкротстве MEXC обратилась в социальные сети, чтобы прояснить свое финансовое положение. Биржа заявила: «Недавние онлайн-дискуссии распространили непроверенные слухи относительно финансового состояния MEXC. Мы хотели бы прояснить, что эти утверждения являются ложными и вводящими в заблуждение». Они заверили пользователей, что MEXC остается финансово устойчивым и что все активы пользователей полностью обеспечены.
Рекомендованное изображение DALL-E, график с сайта TradingView.com
