Сейчас 10 часов вечера. после долгого дня, когда вы входите в дверь и вслух задаетесь вопросом: «Кто-то покормил собаку? Кто покормил собаку?» – говорит Панос Панай, обращаясь к своей семье из шести человек.
Оказывается, собаку никто не кормил, и поэтому все дети «разбежались по своим углам», рассказал он в понедельник аудитории Fortune’s Brainstorm AI в Сан-Франциско.
Старший вице-президент Amazon по устройствам и сервисам говорит, что новая Alexa+, основанная на генеративном искусственном интеллекте, которая работает на оборудовании Echo и может интегрироваться с другими устройствами, такими как камеры видеонаблюдения Amazon Ring, призвана облегчить постоянную умственную нагрузку дома: запоминать, ели ли домашние животные, рестораны, которые каждый член семьи предлагал и видел под запретом, и регулярные заказы продуктов. Идея состоит в том, чтобы создать вокруг вашего дома «окружающий» искусственный интеллект, чтобы устройства могли помогать с задачами, работой по дому и другими проблемами домашнего командного центра, сказал Панай.
По словам Панай, новая Alexa+ гораздо более разговорчива, и вам больше не нужно все четко и незаметно произносить, чтобы она (или она, как Панай называет виртуального помощника) вас поняла.
«По моему мнению, она лучший диджей на планете», — сказал Панай. «У вас есть личный покупатель, дворецкий, личный помощник, домашний менеджер. Разные люди используют Alexa для разных целей, и теперь она практически перегружена», — сказал Панай.
Помимо подтверждения того, что собак не кормили, Панай сказала, что использовала Alexa+ в воскресенье вечером, чтобы избежать еще одной старой дискуссии: куда семье следует пойти на ужин. И решения об ужине, и домашние дела — это «классические ссоры в моем доме», — сказал Панай аудитории Brainstorm AI.
Ее младший сын ранее предлагал несколько ресторанов, которые он хотел бы посетить, чтобы быстро перекусить, в которых он еще не был, и Панай попросила Алексу напомнить им, какие именно предложила ее дочь. По словам Панай, это был суши-ресторан, и ей понравилось. По его словам, такая помощь в прослушивании и обсуждении в окружающей обстановке является основной задачей, и она избавляет людей от необходимости доставать свои телефоны и начинать печатать и искать информацию.
Оттуда, по словам Панай, Alexa также может предпринимать более конкретные действия, такие как бронирование столика на обеденной платформе OpenTable, заказ ночной доставки, вызов Uber и решение бытовых вопросов, например, сообщение вам, сколько посылок было доставлено или количество гостей, которые зашли. Панай сказал, что у Amazon есть более 150 партнеров, которые помогут в этой интеграции, хотя впереди еще предстоит работа по привлечению большего числа партнеров, добавил он.
На данный момент Alexa+ доступен для пользователей раннего доступа, а на этой неделе продукт доступен для тех, кто стоит в длинном списке ожидания, сказал Панай, и его реклама на Amazon способствовала этому. На этой неделе продукт станет доступен всем, у кого есть устройство Echo. Модель монетизации бизнеса включает в себя «маховики» розничной экосистемы Amazon стоимостью 2,4 триллиона долларов, особенно в сфере покупки одежды, продуктов питания и других потребительских товаров. «Если вы делаете покупки в своем списке покупок и заказываете продукты достаточно часто, Alexa знает, что вы делаете, и в конечном итоге может сделать заказ заранее, чтобы вы могли двигаться вперед», — сказал он.
В конечном счете, Панай предполагает, что пользователям понадобится «свой помощник, куда бы они ни пошли», потому что «чем больше он знает о вас, тем больше вы информированы и тем лучше вы можете удовлетворить их потребности». И хотя Панай заявил, что Amazon продолжит внедрять инновации в этой области, он отказался раскрыть какие-либо конкретные продукты. Он сказал, что у Amazon есть «лаборатория, полная идей», но большинство из них не выйдет из этой лаборатории.
