Oro Labs, стартап из Кремниевой долины, который использует искусственный интеллект для автоматизации процессов закупок компаний, привлек $100 млн нового венчурного финансирования.
Сбор средств, который представляет собой раунд серии C компании, возглавляют Goldman Sachs Growth Equity и Brighton Park Capital. Существующие инвесторы Norwest Venture Partners, B Capital, XYZ Capital и Felicis также принимают участие. В рамках сделки Клэр Гринан, вице-президент Goldman Sachs Growth Equity, и Майк Грегуар, партнер Brighton Park Capital, присоединятся к совету директоров Oro.
Oro отказалась раскрыть свою оценку после нового сбора средств. Благодаря новому привлечению капитала общая сумма денег, собранная стартапом на сегодняшний день, достигла 160 миллионов долларов.
Пятилетний стартап создал то, что он называет «платформой управления закупками», уровень программного обеспечения на базе искусственного интеллекта, который устанавливается поверх существующих систем планирования корпоративных ресурсов и закупок компании. Вместо того, чтобы заменять устаревшие инвестиции, Gold действует как интеллектуальный шлюз, используя агентов искусственного интеллекта для маршрутизации запросов, проверки соответствия и автоматизации ручных процессов.
Среди клиентов Gold несколько компаний из списка Fortune 500, в том числе Coca-Cola, Pfizer, Novartis, Thermo Fisher Scientific и Booking.com и другие. Компания заявляет, что сейчас работает с 15 из 25 крупнейших компаний в области медико-биологических наук, двумя из четырех крупнейших диверсифицированных банков США и пятью из 15 крупнейших производителей продуктов питания и напитков.
Сбор средств Оро произошел после года, когда пятилетняя компания заявила, что достигла 300-процентного роста доходов. Компания заявляет, что ожидает снова утроить выручку в этом году и в настоящее время наблюдает 150%-ный «коэффициент сохранения выручки», что означает, что существующие клиенты быстро расширяют использование платформы.
“Спрос на организацию закупок резко возрос из-за фундаментальной истины: команды по закупкам просто не могут продолжать работать так, как всегда. Волатильность рынка, сбои и ценовое давление слишком серьезны”, – сказал Судхир Бходжвани, соучредитель и генеральный директор Oro Labs. Компаниям, по его словам, «нужен уровень, который привносит порядок и разум в хаос, и этот уровень — оркестровка».
Бходжвани, инженер-программист, проработавший девять лет в Ariba, компании-разработчике программного обеспечения для закупок, приобретенной SAP, рассказал Fortune, что фундаментальная проблема существующего программного обеспечения для закупок заключается в том, что оно «задумано как системы учета, а не как системы действий». Это означает, что программное обеспечение формирует данные в форме заказов на поставку, контрактов и счетов-фактур, но не предназначено, например, для проведения основанных на рисках оценок того, следует ли оплачивать конкретный счет или представляет ли он проблему соответствия.
По его словам, отделы закупок постоянно получают самые низкие показатели чистой поддержки во внутренних опросах компаний, потому что их считают чрезмерно бюрократическими блокировщиками, которые замедляют бизнес. По словам Бходжвани, большая часть этой бюрократии по-прежнему связана с ручными процессами. Он сказал, что одна энергетическая компания из списка Fortune 500, имя которой он не смог назвать, но с годовым доходом около 40 миллиардов долларов, перед тем как начать использовать программное обеспечение Оро, в процессе закупок участвовало 20 миллионов человек в год.
«Мы создали Oro, чтобы бизнес мог двигаться быстрее, не теряя контроля», — сказала Fortune Лалита Раджагопалан, соучредитель Oro Labs, которая в настоящее время руководит стратегией и операциями компании.
Бходжвани сказал, что программное обеспечение Oro помогло глобальной фармацевтической компании с расходами на закупки примерно в 20 миллиардов долларов сократить время, необходимое для привлечения нового поставщика, с более чем 30 дней до менее 10 дней, и что компания считает, что может сократить его еще до менее чем пяти дней. По его словам, в той же компании ручные проверки соблюдения заказов на закупки, которые раньше занимали 36 часов, теперь занимают шесть минут, а 50% транзакций выполняются полностью без вмешательства человека, сказал он. Он сообщил, что компания сравнила точность автоматизированных решений Оро с теми, которые принимают сотрудники отдела закупок, и что точность системы искусственного интеллекта достигла 90%. По его словам, это неизбежно означает, что «количество людей, выполняющих эту работу, может резко сократиться».
Грегуар, партнер Brighton Park, который войдет в совет директоров Oro, заявил, что компания представляет собой смену поколений в том, как работают технологии закупок. «Предыдущие поколения программного обеспечения для закупок основывались на жесткой схеме принятия решений вручную, которая легко ломалась в зависимости от масштаба и сложности компании», — сказал он. Но Оро полагается на системы искусственного интеллекта, которые понимают язык заказов на поставку, счетов-фактур и контрактов, а также на график знаний или сложную карту того, как работают процессы конкретной компании и каковы ее правила закупок и соблюдения требований.
Грегуар добавил, что Брайтон-Парку понравился тот факт, что команда основателей Oro имеет глубокие корни в сфере закупок, что дает им глубокое понимание того, где устаревшие системы терпят неудачу. «Его необычайное сотрудничество с самыми сложными и жестко регулируемыми компаниями в мире, такими как Novartis, Coca-Cola и Roche, демонстрирует, что платформа может справиться с самыми требовательными условиями соблюдения требований», — сказал он.
Oro планирует использовать новый капитал для ускорения своего роста, развития своих продуктовых возможностей, а также расширения команд продаж и маркетинга. Бходжвани сказал, что компания тратит около половины своего бюджета на исследования и разработки. Компания также расширяет так называемую сеть Oro Partner Enterprise Network, или OPEN, которая объединяет поставщиков технологий, консалтинговые фирмы и партнеров по обслуживанию. В отличие от многих устаревших компаний, предоставляющих программное обеспечение как услугу, Oro не использует модель лицензирования по количеству рабочих мест. Вместо этого он взимает плату в зависимости от объема транзакций, структура ценообразования, которая, по словам Бходжвани, лучше отражает ценность, которую предлагает платформа. «Я никогда принципиально не верил в модель (по количеству мест), — сказал он о ценах на основе количества мест. «Раньше это не имело смысла, и определенно не имеет смысла сейчас».
Он также сказал, что его не беспокоят компании, использующие инструменты ИИ-кодирования для создания собственного программного обеспечения для закупок с возможностями, аналогичными тем, что создал Оро. Он говорит, что собрать воедино все возможности Oro будет непросто, и даже если бы компания сделала это самостоятельно, большинство компаний не захотело бы взять на себя затраты на поддержание такой системы.
