На протяжении десятилетий одна компания определяла, что значит «одеваться для успеха», устанавливая стандарты профессиональной одежды и становясь основной униформой для женщин, приходящих в корпоративную Америку в период быстрого расширения рабочей силы.
Но тот же бренд, который когда-то определял надежность в женской моде, теперь живет в совершенно иной реальности, отмеченной закрытием магазинов, изменениями в поведении потребителей и быстрой трансформацией отрасли.
Ann Taylor — бренд женской одежды, известный своими костюмами и брюками на заказ, основанный в 1954 году и быстро ставший фирменным профессиональным стилем. По мере того, как в 1970-х и 1980-х годах на работу в корпорации вступало все больше женщин, бренд приобрел популярность и быстро расширился до общенационального присутствия в розничной торговле.
Ann Taylor вышла на биржу в 1991 году и пять лет спустя запустила дочерний бренд LOFT, чтобы охватить более широкий и более непринужденный сегмент рынка.
Несмотря на свое сильное наследие, компания не застрахована от растущего давления в секторе розничной торговли. Макроэкономическая неопределенность, растущая забота потребителей о ценностях и усиливающаяся конкуренция со стороны традиционных и онлайн-брендов усугубили текущие проблемы.
Энн Тейлор продолжит закрытие магазинов в 2026 году
Материнская компания Энн Тейлор, KnitWell Group, недавно закрыла несколько магазинов по всей стране под несколькими своими брендами, сигнализируя о продолжающемся сдвиге в сторону оптимизации своего физического присутствия в розничной торговле.
Закрытие магазинов в 2026 годуLOFT: один магазин закрылся в январе 2026 года в Дареме, Северная Каролина, а другой – в марте 2026 года в Уайтхолл-Тауншип, штат Пенсильвания, по данным The News & Observer и Lehigh Valley Live. Энн Тейлор: По данным Gulfshore Business, в январе 2026 года был закрыт магазин в Неаполе, штат Флорида. Chico’s: магазин закрыт в январе 2026 года в Оверленд-Парке, штат Канзас, по данным The StarTalbots: магазин закрыт в марте 2026 года в Шорт-Пампе, штат Вирджиния, по данным WTVR.
Хотя компания публично не раскрыла подробные причины большинства закрытий, было подтверждено, что по крайней мере одно помещение LOFT закрылось из-за решения не продлевать договор аренды, что подчеркивает ключевую роль, которую недвижимость продолжает играть в реструктуризации розничной торговли.
Модель выборочного закрытия указывает на стратегию, ориентированную на прибыльность в зависимости от местоположения, а не общего количества магазинов, и этот сдвиг становится все более распространенным во всей отрасли.
Материнская компания Энн Тейлор закроет еще больше магазинов в 2026 году.
Шаттерсток
Бурная история и реструктуризация Энн Тейлор
История Энн Тейлор показывает, как быстро даже признанные бренды могут быть разрушены в современной розничной среде.
В 2015 году Ascena Retail Group приобрела Ann Taylor и LOFT за 2,16 миллиарда долларов. Всего пять лет спустя Ascena подала заявку на защиту от банкротства в соответствии с главой 11 в 2020 году после продолжающегося снижения продаж и посещаемости — проблем, которые значительно усугубились пандемией COVID-19.
По данным Business Insider, реструктуризация привела к закрытию более 1000 магазинов.
Позже в том же году компания Sycamore Partners (тогда ведшая бизнес как Premium Apparel LLC) приобрела Ann Taylor, LOFT и другие бренды за 540 миллионов долларов, согласно объявлению компании.
В 2023 году компания консолидировала свой портфель в рамках KnitWell Group, которая управляет Ann Taylor, LOFT и Talbots. Согласно заявлению компании, на тот момент годовой объем продаж группы превысил 3 миллиарда долларов.
Сегодня KnitWell Group управляет 3000 магазинами нескольких брендов женской одежды, включая Ann Taylor, LOFT, Talbots, Chico’s, Haven Well Within, Lane Bryant, Soma и WHBM.
Решение перевести бренды в частный портфель под управлением розничного оператора было направлено на то, чтобы поставить эффективность, прибыль и долгосрочную жизнеспособность выше быстрого расширения.
Более широкий сдвиг в розничной торговле затрагивает Энн Тейлор
Проблемы, с которыми сталкивается Энн Тейлор, далеко не единичны. Весь сектор розничной торговли переживает структурную трансформацию.
По данным CoreSight Research, ритейлеры объявили о закрытии магазинов на 67% в 2025 году по сравнению с предыдущим годом, и это ускорение отражает изменение поведения потребителей и текущее экономическое давление.
Покрытие дополнительных случаев закрытия розничных магазинов:
67-летний ритейлер тихо закрывает магазины в связи с важной сменой. 79-летний лидер быстрой моды закрывает все больше магазинов. 125-летняя розничная сеть закроет больше магазинов в 2026 году. 48-летний ностальгирующий торговый центр закроет 25 магазинов в 2026 году.
Ожидается, что волатильность в более широком секторе розничной торговли сохранится. В докладе McKinsey & Company «Состояние моды 2026» прогнозируется низкий однозначный рост мировой индустрии моды, ссылаясь на текущую макроэкономическую нестабильность, тарифное давление и ориентированное на ценности поведение потребителей, особенно в США.
В то же время электронная коммерция продолжает быстро набирать популярность. Согласно данным статистики онлайн-покупок за 2026 год, предоставленным Capital One Shopping, онлайн-расходы в США достигли $1,34 трлн в 2024 году и, по прогнозам, превысят $2,5 трлн в 2030 году.
В 2024 году онлайн-продажи в США составили 22,3% мировых расходов на электронную коммерцию, что почти на 1,5% больше, чем в предыдущем году.
Однако физическая розничная торговля остается предпочтительным форматом для большинства потребителей. По данным исследования Euromonitor, проведенного EY, в 2025 году на долю обычных магазинов пришлось около $14,4 трлн от общего объема розничных продаж в $18,9 трлн, что значительно опережает электронную коммерцию.
Этот контраст показывает, что магазины по-прежнему необходимы, но должны развиваться, чтобы оправдать свое существование.
Будущее розничной торговли
Одной из наиболее актуальных проблем отрасли является снижение качества обслуживания покупателей в магазинах.
По данным Forrester, многие ритейлеры изо всех сил пытаются адаптировать свою физическую среду для удовлетворения растущих ожиданий потребителей, особенно по мере того, как покупатели привыкают к удобству и персонализации онлайн-каналов.
Эксперты полагают, что ритейлерам следует переосмыслить свои стратегии, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Шармила Чаттерджи, профессор маркетинга Школы менеджмента Слоана Массачусетского технологического института, подчеркивает важность сочетания операционной эффективности с инновациями, ориентированными на клиента.
Это включает в себя оптимизацию ассортимента товаров, использование искусственного интеллекта и анализа данных, сокращение времени ожидания, улучшение политики возврата и инвестиции в дизайн магазинов.
«Будущее розничной торговли — это гибрид онлайн- и офлайн-каналов», — сказал Чаттерджи в своем исследовании. «Чтобы клиенты возвращались, ритейлеры должны делать стратегические инвестиции, экспериментировать с новыми подходами и, неизбежно, методом проб и ошибок, когда они это выяснят».
Для Ann Taylor и ее материнской компании путь вперед, вероятно, будет зависеть от того, насколько эффективно они сбалансируют эти инвестиции, продолжая при этом оптимизировать операции. Этот подход определит, смогут ли традиционные бренды, такие как Ann Taylor, оставаться актуальными в быстро развивающейся сфере розничной торговли.
По теме: 77-летний ювелирный гигант закроет 100 магазинов и 2 бренда
