BJ’s Wholesale, один из трех крупнейших складских клубов в США, по-прежнему наблюдает осторожное поведение потребителей в своих магазинах. В условиях растущей конкуренции со стороны Costco, Sam’s Club Walmart и других конкурентов, BJ’s усиливает смелую стратегию по привлечению большего количества клиентов.
Согласно последнему отчету о прибылях и убытках, в четвертом квартале 2025 года сопоставимые клубные продажи BJ (без учета продаж газа) выросли на 2,6% в годовом исчислении, а операционная прибыль снизилась на 0,2%.
Показатели продаж компании за квартал отставали от показателей ее основных конкурентов Costco и Sam’s Club. Без учета продаж газа сопоставимые продажи Costco в США увеличились на 5,9% в годовом исчислении, а Sam’s Club за этот период выросли на 4%.
Генеральный директор BJ объясняет, где покупатели сокращают расходы
Во время телеконференции, посвященной отчетам о прибылях и убытках, генеральный директор оптовой компании BJ Боб Эдди заявил, что до 2025 года компания “действовала в динамичной среде, характеризующейся более осторожными и ориентированными на выгоду потребителями, геополитической и тарифной неопределенностью, а также более широкой макроэкономической волатильностью”.
«Ценность остается фундаментальной для того, как мы обслуживаем наших членов, и мы продолжаем видеть, что она находит отклик на всех уровнях доходов, особенно в период, когда многие потребители становятся более избирательными в своих расходах», — сказал Эдди.
В четвертом квартале 2025 года продажи BJ выросли на 2,6% в годовом исчислении.
Shutterstock/Джерами Ленде
В то время как продажи продуктов питания, скоропортящихся продуктов, бытовой электроники и одежды выросли в четвертом квартале после начала сделок, в BJ’s наблюдалось снижение продаж в домашних и сезонных категориях.
«У нас был более трудный квартал дома и в нашем сезонном бизнесе», – сказал Эдди. «Они в большей степени облагались тарифами. Именно здесь произошло значительное сокращение наших запасов».
Устойчивая тенденция покупателей быть более осторожными в своих расходах возникает на фоне экономического давления, такого как рост цен из-за тарифов, что привело к снижению потребительских настроений. Согласно недавнему опросу EY-Parthenon, многие американцы сокращают расходы в ключевых областях, поскольку их финансовое положение ухудшается.
Как американцы корректируют свои бюджеты: примерно каждый четвертый американский потребитель в декабре чувствовал себя хуже в финансовом отношении, чем месяцем ранее. Около 70% сообщили об умеренной или значительной обеспокоенности по поводу высокой стоимости жизни, особенно когда дело касается продуктов питания. Три основные области, в которых потребители сокращают расходы, — это путешествия, рестораны и развлечения. Источник: EY-Парфенон
Потребители останутся внимательными и избирательными «вплоть до 2026 года», что «продолжит формировать конкурентную среду для ритейлеров и брендов», предупредил в пресс-релизе Уилл Окинклосс, лидер розничного сектора EY-Parthenon Americas.
«Потребители становятся более избирательными, и предметы первой необходимости становятся приоритетными, поскольку домохозяйства пересматривают, где они могут выйти на пенсию», — добавил Окинклосс. «Ограниченные бюджеты вынуждают ритейлеров удвоить стоимость, ценовую дисциплину и повседневную актуальность, чтобы добиться успеха к 2026 году».
Генеральный директор BJ делает ставку на крупную смену магазина, чтобы противостоять своим конкурентам
Чтобы привлечь клиентов в этой непростой среде розничной торговли, BJ’s фокусируется не только на предоставлении ценности, но и на удобстве, расширяя свое присутствие в розничной торговле по всей стране.
В 2025 году BJ’s открыла 14 новых клубов в восьми разных штатах, и этот шаг принес компании положительные результаты.
«Эти клубы в целом генерируют продажи, членство и прибыль намного выше ожиданий», – сказал Эдди во время телефонного разговора.
Связанный: Sam’s Club вносит серьезные изменения в продукты, поскольку покупатели сокращают расходы
Он сказал, что членство в этих клубах превысило первоначальные ожидания компании более чем на 30%. Показатели своевременного продления контрактов в этих точках также примерно на 9% выше, чем в среднем по сети компании.
«Этот новый класс клубов — лучший класс клубов, которые мы открывали за все годы с тех пор, как мы стали публичными», — сказал Эдди.
Планы BJ ускорить этот рост в ближайшие годы – стратегия, которая угрожает ее основным конкурентам, Costco и Sam’s Club.
«Мы продолжаем идти по пути выполнения нашего обязательства по открытию 25–30 новых клубов в течение 2025 и 2026 годов», — сказал Эдди. «Глядя на поток новых клубов, мы ожидаем, что такие темпы открытия сохранятся и в ближайшие годы».
В следующем месяце BJ планирует выйти на рынок Даллас-Форт-Уэрт с открытием нового клуба, и этот район, по словам Эдди, быстро растет.
Еще розничная торговля:
Lowe’s запускает бесплатные предложения для клиентов, несмотря на трудности. Home Depot и Lowe’s незаметно обретают нового конкурента. Крогер добавляет щедрое предложение для клиентов, поскольку цены на продукты растут.
«На этой неделе мы услышали, что на рынке Даллас-Форт-Уэрт строится больше домов, чем во всем штате Калифорния», — сказал он. «Конечно, очень, очень быстрорастущее место».
В настоящее время у Costco около 634 магазинов в США, а у Sam’s Club — более 600. BJ отстает с количеством магазинов около 280.
Решение BJ было принято в связи с тем, что ее основные конкуренты также планируют быстро расширить свое присутствие в розничной торговле.
Генеральный директор Costco Рон Вакрис заявил во время телеконференции на прошлой неделе, что компания планирует открывать около 30 новых клубов по всему миру каждый год. Кроме того, Sam’s Club ранее объявил о планах ежегодно открывать 15 новых клубов по всему миру.
Поскольку BJ’s нацелена на расширение магазинов, она ожидает, что сопоставимые продажи ее клубов (без учета бензина) в 2026 финансовом году вырастут на 2–3% в годовом исчислении.
Связанный: Kroger добавляет щедрое предложение для клиентов по мере роста цен на продукты
