Инструменты искусственного интеллекта уже стимулируют ожесточенную конкуренцию за трудоустройство среди представителей поколения Z с Бэмби-ногими, которые надеются получить свою первую работу начального уровня после колледжа. И ситуация может стать еще хуже, предупреждает технический руководитель.
«Я думаю, что молодые люди, выходящие сегодня из колледжей, испытывают 9% безработицы», — сказал недавно CNBC Билл Макдермотт, генеральный директор компании-разработчика программного обеспечения на основе искусственного интеллекта ServiceNow. «Я думаю, что в ближайшие несколько лет он может легко достичь середины 30-х».
Оценивая, что мешает работе подающей надежды рабочей силы, глава американского технологического гиганта с оборотом в 123 миллиарда долларов указал пальцем на агентов искусственного интеллекта. Макдермотт предсказал, что к 2030 году в бизнесе будет добавлено около трех миллиардов цифровых агентов, не являющихся людьми, которые смогут автоматизировать рутинные задачи, обычно выполняемые сотрудниками начального и среднего звена.
«Сейчас происходит то, что в отношении ролей, которые не дифференцированы, большую часть работы будут выполнять агенты», — продолжил генеральный директор ServiceNow. «Поэтому молодым людям будет непросто выделиться в корпоративной среде».
По данным Федерального резервного банка Нью-Йорка, около 5,6% недавних выпускников американских колледжей в возрасте от 22 до 27 лет являются безработными по сравнению с 4,2% населения в целом. И, заглядывая в будущее, руководители и эксперты сомневаются, что набор сотрудников начального уровня вернется в ближайшее время. Макдермотт добавил, что если другие лидеры последуют примеру ServiceNow и предложат варианты использования агентов ИИ, которые когда-то были поручены людям, «это определенно повлияет на то, кого вам нужно нанять».
Fortune связалась с ServiceNow для получения комментариев.
Недавние выпускники оказались под прицелом революции искусственного интеллекта на рабочем месте
Технологические лидеры, находящиеся на переднем крае трудовой революции, основанной на искусственном интеллекте, бьют тревогу по поводу захвата рабочих мест. «Крестный отец ИИ» Джеффри Хинтон предупредил, что безработица будет стремительно расти, потому что «богатые будут использовать ИИ для замены рабочих»; Генеральный директор Anthropic Дарио Амодей предсказал, что к 2030 году половина рабочих мест белых воротничков будет автоматизирована; и лидер OpenAI Сэм Альтман сказал, что передовые технологии уже дают возможность работникам начального уровня зарабатывать деньги.
«Сегодня (ИИ) похож на стажера, который может поработать пару часов, но в какой-то момент он будет похож на опытного инженера-программиста, который может поработать пару дней», — сказал Альтман во время дискуссии с генеральным директором Snowflake Шридхаром Рамасвами в прошлом году.
Поскольку ИИ продолжает развиваться быстрыми темпами, занятость уязвимых молодых работников ухудшилась. Согласно анализу данных Федеральной резервной системы за ноябрь 2025 года, с тех пор как ChatGPT покорил мир в 2022 году, количество вакансий в США упало почти на 32%. И отчеты за 2026 год не вселили оптимизма, поскольку в феврале экономика США неожиданно потеряла 92 000 рабочих мест, что стало самым большим падением с октября прошлого года.
И, как заметил Макдермотт, молодые, неопытные работники наиболее восприимчивы к переменам. Согласно отчету Kickresume, опубликованному в прошлом году, около 58% студентов поколения Z, окончивших обучение в 2024 и 2025 годах, все еще искали свою первую работу, по сравнению с 25% выпускников миллениалов и поколения X в предыдущие годы. Количество объявлений о вакансиях на платформе талантов начального уровня Handshake также упало более чем на 16% в период с августа 2024 года по август 2025 года, в то время как среднее количество заявок на должность выросло на 26%.
Найм выпускников поколения Z снижается, даже в сфере технологий
Даже отрасли, которые известны тем, что расхватывают молодые, энергичные таланты прямо после окончания колледжа и устраивают их на высокооплачиваемую работу, откатываются назад.
Согласно отчету венчурной компании SignalFire за 2025 год, набор новых выпускников в технологическом секторе в 15 крупнейших компаниях упал более чем на 50% с 2019 года. До пандемии выпускники поколения Z составляли 15% сотрудников крупных технологических компаний; сейчас они составляют лишь 7%.
Лидеры разделились во мнениях относительно того, отражает ли нынешний рынок труда, отмеченный массовыми увольнениями и застоем в найме, автоматизацию искусственного интеллекта или коррекцию чрезмерного найма в эпоху пандемии. Но многие могут согласиться в одном: рабочие места начального уровня подвергаются наибольшему риску со стороны ИИ. Дж. Скотт Дэвис, заместитель вице-президента Федеральной резервной системы Далласа, считает, что молодые работники в первую очередь обладают книжными знаниями, которые легко автоматизировать с помощью инструментов искусственного интеллекта, а не опытом работы.
«Отдача от опыта работы увеличивается в профессиях, подверженных воздействию ИИ», — написал недавно Дэвис. «Молодые работники с преимущественно кодируемыми знаниями и ограниченным опытом, скорее всего, столкнутся с трудными рынками труда».
