Джейми Даймон, который возглавлял крупнейший банк Америки JPMorgan в течение 20 лет и несмотря на многочисленные рецессии, раскритиковал удаленную работу и строго предостерег любое молодое поколение, стремящееся подняться по карьерной лестнице: идите в офис.
«Если вы пойдете на встречу со мной, вы все время будете находиться под моим полным вниманием», — сказал он во вторник на форуме Hill and Valley Forum, на котором собрались лидеры Вашингтона и Кремниевой долины.
Во время сессии под названием «Богатство, власть и следующий американский век» Даймон сказал, что удаленная работа хорошо подходит только для определенных должностей, таких как колл-центры, но для всех остальных, включая молодых людей и менеджеров, лучше всего подходит личная работа. По его словам, особенно молодым людям необходимо работать лично, потому что они все еще учатся.
«Они учатся, совершая торговые звонки. Они учатся, наблюдая, как вы совершаете ошибку. Они учатся на том, как вы подходите к ошибке», — сказал Даймон, добавив, что удаленная работа также не помогает молодым людям развивать свой эмоциональный интеллект.
Проблема универсальна, говорит Даймон, и менеджеры тоже должны чувствовать себя комфортно, сидя в офисе. Видеозвонки, которые он сравнил с игровым шоу Hollywood Squares, где участники сидят на реальной доске для игры в крестики-нолики, позволяют проводить гораздо меньше проверок, чем при личной встрече, когда вы можете напрямую спросить у кого-то обновленную информацию. Работа на дому, по словам Даймона, вызывает меньшую заинтересованность в проекте, меньше любопытства и, используя тактику Мухаммеда Али, быстрее утомляет людей.
«Здесь очень мало последовательных действий, гораздо больше азартных игр, ну, знаете, политика типа «верёвка к наркотикам», — сказал он.
Кроме того, добавил он, «многие люди вообще не обращают внимания», поскольку многие из них разговаривают по телефонам во время видеозвонка, и эту тенденцию он не заметил на раннем этапе, сказал он.
Комментарии не новы для 70-летнего человека, который часто протестовал против удаленной работы молодых сотрудников, выступая за «систему ученичества», в которой более молодые работники учатся у более опытных ветеранов.
«Нельзя учиться, работая в подвале», — сказал он в интервью Bloomberg в прошлом году.
Ранее Даймон жаловался, что удаленная работа затрудняет общение с сотрудниками, особенно по пятницам, что, по его словам, «не лучший способ управлять крупной компанией».
Другие руководители, такие как Энди Ясси из Amazon и глава Instagram Адам Моссери, также настаивали на том, чтобы сотрудники возвращались в офис полные пять дней в неделю в течение последних двух лет. Тем не менее, не все бизнес-лидеры согласны с этим. Звезда Shark Tank и президент O’Leary Ventures Кевин О’Лири часто выступает за удаленную работу, чтобы лучше привлекать лучших кандидатов. В видео, снятом в начале этого месяца, О’Лири сказал: «Я бы предпочел нанять кого-то, кто может бегать и сидеть в подвале или на заднем дворе».
В прошлом году JPMorgan объявил о своей собственной пятидневной политике пребывания в офисе, что побудило более 1200 сотрудников подписать петицию, призывающую компанию сохранить гибкую гибридную модель работы. Во время публичного собрания в феврале прошлого года Даймон раскритиковал сотрудников за подписание, по его мнению, бессмысленной петиции.
«Не тратьте на это время», — как сообщается, сказал Даймон во время ратуши. «Меня не волнует, сколько людей подпишут эту чертову петицию».
Поколение Z идет назад
Несмотря на слова Даймона, молодые люди не в восторге от перспективы работать в офисе полный рабочий день. В то время как работодатели воспользовались нестабильным рынком труда, чтобы заставить сотрудников вернуться в офис на полную ставку, почти 40% сотрудников поколения Z и миллениалов заявили, что пойдут на сокращение заработной платы в обмен на большую гибкость рабочего места, по сравнению с 32% среди представителей разных поколений.
Исследование удаленной работы также не совсем соответствует тому, что говорят такие руководители, как Даймон. Анализ Бюро статистики труда, проведенный в 2024 году, среди других положительных результатов выявил статистически значимую положительную корреляцию в 61 отрасли между ростом удаленной работы в эпоху пандемии и ростом производительности. В то же время отчет Gallup «Состояние рабочего места за 2025 год» показал, что полностью удаленные работники на самом деле сообщают о самом высоком уровне вовлеченности — 31% по сравнению с 23% для гибридных и личных работников, которые имеют удаленные возможности.
Хотя Даймон признал, что JPMorgan хочет, чтобы его сотрудники были довольны, он также сказал, что компания должна адаптироваться к тому, чего хотят ее клиенты.
«Мы занимаемся бизнесом не для того, чтобы сделать моих сотрудников счастливыми. Я занимаюсь бизнесом для того, чтобы сделать счастливыми моих клиентов, и я хочу, чтобы мои сотрудники были счастливы, но не за счет клиентов».
