По данным многочисленных источников, знакомых с планами, Amazon готовится сократить до 15% своего персонала, а также вероятны дополнительные увольнения в других подразделениях.
Два источника сообщили Fortune, что подразделение человеческих ресурсов Amazon, известное внутри компании как PXT или команда People eXperience Technology, сильно пострадает, но, вероятно, пострадают и другие области основного потребительского бизнеса Amazon. Пока неясно, сколько сотрудников Amazon планирует уволить, а также точные сроки сокращений.
В начале этого года компания уволила относительно небольшое количество сотрудников в таких областях, как подразделение потребительских устройств, подразделение подкастов Wondery и веб-сервисы Amazon.
Представительница Amazon Келли Нантел отказалась от комментариев.
Подразделение Amazon PXT, которое подчиняется старшему вице-президенту Бет Галетти, насчитывает более 10 000 сотрудников по всему миру и включает в себя большую команду по подбору персонала, а также технический персонал и другие традиционные должности в области управления персоналом.
Новые сокращения происходят на фоне того, что Amazon продолжает искать способы сократить расходы на сотрудников, одновременно активно инвестируя в продукты и инфраструктуру искусственного интеллекта, как для внутреннего использования, так и для продажи корпоративным клиентам. Компания заявила, что намерена потратить более 100 миллиардов долларов на капитальные затраты в этом году, поскольку она строит свои центры обработки данных искусственного интеллекта и облачных вычислений.
Генеральный директор Amazon Энди Ясси уже наблюдал за крупнейшими увольнениями в истории компании с конца 2022 по 2023 год, когда компания сократила как минимум 27 000 корпоративных рабочих мест, что представляет собой высокий однозначный процент офисных рабочих мест компании. Примерно в то же время многие другие крупные технологические компании также сократили свою рабочую силу, поскольку пандемия пошла на убыль и изменились тенденции потребительского спроса.
Теперь многие работодатели стремятся использовать возможности ИИ (первоначально для рутинных, повторяющихся задач, а затем и для более сложных работ), чтобы уменьшить необходимость поддерживать тот же уровень персонала в своих платежных ведомостях.
Сам Яссий – один из них. В июне генеральный директор сделал что-то вроде предупреждения своим сотрудникам, призывая их приветствовать новую эру, основанную на искусственном интеллекте.
В то же время Ясси также подчеркнул, что в автобусе не хватит места для всех: «Мы ожидаем, что это сократит нашу общую корпоративную рабочую силу, поскольку мы реализуем повышение эффективности за счет широкого использования искусственного интеллекта во всей компании».
Ясси, сменивший основателя Amazon Джеффа Безоса на посту генерального директора в 2021 году, заслужил репутацию человека, сокращающего расходы (хотя, честно говоря, он унаследовал компанию, которая, по мнению многих, стала расточительной и раздутой в некоторых областях). Руководители Amazon регулярно требуют от менеджеров достижения определенного процента сотрудников, которые не вызывают сожаления, или URA, то есть процента сотрудников, которых компания вполне может потерять либо в результате добровольных увольнений, «контроля», либо в результате официальных увольнений. Но источники сообщили Fortune, что эти сокращения обсуждаются внутри компании иначе, чем обычный процесс URA.
В то время как Amazon планирует корпоративные увольнения, во вторник компания объявила о типичном празднике найма сотрудников склада. В этом году компания наймет 250 000 временных сотрудников для своих складских и логистических сетей в США.
Цена акций Amazon в этом календарном году снизилась чуть более чем на 1%, но выросла на 15% по сравнению с 12 месяцами ранее. Компания отчитается о прибыли позднее в этом месяце.
