Те, кто вырос в заботливых родителях, любит делать ремонт дома или работать на стройке, слишком хорошо знакомы с задачей сбора припасов. Для многих один розничный торговец выделяется среди остальных.
Home Depot — крупнейшая в мире сеть товаров для дома, имеющая более 2300 магазинов в США, Канаде и Мексике. Он предлагает более 35 000 товаров в магазине и 1 миллион товаров в Интернете, от товаров для газона до строительных материалов.
На протяжении почти пяти десятилетий Home Depot занимала особое место в американской культуре обустройства дома. Его ярко-оранжевый логотип, запах дерева, когда вы входите в его двери, и культовые фартуки его сотрудников вызвали у многих ностальгическую связь.
Однако, несмотря на своих лояльных последователей, сейчас ритейлер сталкивается с серьезными препятствиями. Проблемный рынок жилья, находящийся под давлением высоких цен на жилье, роста безработицы и продолжающейся экономической неопределенности, ослабил спрос.
Что еще хуже, по данным Placer.ai, в третьем квартале 2025 года посещения магазинов сократились на 0,4%.
Поскольку в ближайшее время восстановления экономики не ожидается, Home Depot ищет новые способы привлечения потребителей.
Home Depot запускает портал для создателей Home Depot
Home Depot (HD) запустила новый портал для авторов — платформу, помогающую создателям цифровых технологий монетизировать свой контент по благоустройству дома и сотрудничать с брендом. Портал предоставляет им возможности для проведения кампаний, творческое вдохновение и экспертные рекомендации, которые помогут им разработать привлекательный контент.
Через платформу авторы также будут получать рекомендации по продуктам от бренда Home Depot и его поставщиков, смогут зарабатывать комиссионные за переходы по ссылкам для покупок и получать доступ к инструментам, которые помогают максимизировать возможности и отслеживать их эффективность.
Приложения теперь открыты на веб-сайте The Home Depot Creator, и тысячи авторов уже зарегистрировались. Принятые участники будут ознакомлены с учебными ресурсами, передовым опытом, фирменными хэштегами, кураторскими коллекциями и каталогами продукции. Дополнительные преимущества включают возможности магазина, эксклюзивные привилегии и подарки.
«Портал Home Depot Creator — это не просто веб-сайт — это сообщество, которое способствует значимому взаимодействию с нынешними и будущими клиентами через талантливых личностей, которые вселяют в них уверенность в реализации проектов по благоустройству дома», — сказала Молли Баттин, директор по маркетингу Home Depot, в пресс-релизе.
Для продвижения программы Home Depot заключила партнерские отношения с известными авторами образа жизни и ремонта, которые поделятся персонализированным контентом на футбольную тематику в преддверии чемпионата мира по футболу.
Стартовый состав
Чувак ИдеальныйТринити Родман Советы Папе БоГламурная Охотница Своими РукамиКарлос ФлоресПрофессионалы ОПЕТТони ГенриЭнотони ВидалGrill Dads
Home Depot запускает портал Home Depot Creator, чтобы вернуть клиентов и увеличить продажи в условиях спада в отрасли.
Шаттерсток
Home Depot запускает программу для авторов, конкурирующую с Lowe
Запуск портала The Home Depot Creator последовал за дебютом программы Lowe’s Creator Program в июне, которую продвигал огромный влиятельный человек в социальных сетях MrBeast. Платформа Lowe’s (LOW) предлагает очень похожую модель, позволяющую авторам зарабатывать комиссионные, строить свой цифровой бренд и расширять сообщество.
Для Home Depot выбор времени является стратегическим. Из-за высоких процентных ставок и снижения спроса на жилье домовладельцы откладывают крупные проекты, а профессионалы не тратят столько, сколько раньше.
Еще новости о розничной стратегии:
Cracker Barrel использует стратегию McDonald’s, чтобы вернуть потерянных клиентов. Arizona Beverages спасает конкурентов от закрытия завода. Lululemon вносит серьезные изменения и добавляет неожиданного нового партнера.
Хотя чистые продажи Home Depot выросли на 2,8% в годовом исчислении, сопоставимые транзакции упали на 1,6% в третьем квартале 2025 финансового года. Сопоставимые продажи также продемонстрировали минимальный рост, увеличившись на 0,2% в целом и всего на 0,1% в США.
«Хотя базовый спрос во всем бизнесе последовательно оставался относительно стабильным, ожидаемое увеличение спроса в третьем квартале не материализовалось», — заявил генеральный директор Home Depot Тед Декер во время телеконференции по финансовым отчетам. «Мы считаем, что неопределенность потребителей и продолжающееся давление на сектор недвижимости непропорционально влияют на спрос на улучшения жилья».
Стремясь укрепить свои позиции среди профессионалов и подрядчиков, Home Depot также приобрела в сентябре дистрибьютора специализированной строительной продукции GMS за 4,3 миллиарда долларов.
Трудности на рынке товаров для дома
В течение 2025 года сектор благоустройства жилья постоянно сталкивался с трудностями, поскольку меняющаяся динамика жилищного строительства и экономическое давление меняют потребительские расходы.
Молодое поколение сталкивается с большими препятствиями на пути к тому, чтобы стать домовладельцами, но уровень домовладения среди поколения Z продолжает расти, что делает их ключевой демографической группой для долгосрочного роста.
По данным Redfin News, в 2024 году более 26% поколения Z (в возрасте от 19 до 27 лет) были домовладельцами.
Сдвиг Home Depot и Lowe в сторону контента, ориентированного на авторов, отражает сдвиг в стратегиях ритейлеров, поскольку они стремятся охватить более молодую аудиторию, которая все больше полагается на социальные сети, особенно по мере того, как все больше представителей поколения Z становятся домовладельцами.
Несмотря на трудности, у сектора благоустройства жилья еще есть надежда.
«Многие домовладельцы в последние годы отложили масштабные ремонтные работы по своему усмотрению, создав отставание в скрытом спросе», — говорят аналитики Placer.ai. «Как только экономические условия улучшатся и финансирование станет более доступным, этот портфель крупных проектов будет готов вновь открыться, что приведет к новой волне роста сектора благоустройства жилья».
Такие инновации, как портал The Home Depot Creator и партнерские отношения с поставщиками, позволяют ритейлеру реализовать потенциал будущего роста. Тем не менее, аналитики предупреждают, что изменения потребуют времени.
«Бизнес Home Depot не стал хуже, но, что более важно, он не становится лучше», — заявил аналитик Oppenheimer Брайан Нагель в интервью CNBC. «В течение долгого времени существовали ожидания, что мы добьемся какого-то восстановления в сфере благоустройства жилья, и то, что заявила Home Depot… Этого пока не происходит».
Аналитики TD Cowen описывают перспективы компании как «разумную отправную точку», которая может заложить основу для восстановления, как только недвижимость и крупномасштабные проекты наберут обороты, сообщает Reuters.
По теме: Целевое снижение цен на предметы первой необходимости для отдыха
