Если вы ищете работу, добавьте еще один хитрый тест на собеседовании в свой растущий список вещей, которые могут незаметно убить ваши шансы: что вы делаете с чашкой кофе. Один начальник говорит, что не возьмет на работу никого, кто не пройдет «тест на чашку кофе», а рекрутеры говорят Fortune, что это действительно работает.
Ранее мы слышали о том, что генеральный директор отказывается от кандидатов, которые говорят, что могут приступить к работе прямо сейчас, а также о том, что на собеседованиях за обедом тайно проводят тест на соль и перец. Теперь есть тест на чашку кофе, который добавит к препятствиям, которые соискатели работы должны преодолеть, чтобы занять позицию на сегодняшнем жестком рынке.
Взлом описал австралийский босс Трент Иннес, бывший генеральный директор бухгалтерской платформы Xeno, а сейчас работающий директором по развитию SiteMinder.
Выступая в бизнес-подкасте The Ventures, Иннес сказал, что он всегда берет потенциальных сотрудников на прогулку на кухню, чтобы выпить, и хотя он называет это тестом на чашку кофе, дело не в том, принимаете ли вы кофеин в чистом виде или с сахаром. Можно даже отказаться от кофе в пользу воды или чая и все равно пройти тест.
Он наблюдает за тем, что вы потом делаете со своей чашкой.
«Затем мы это убираем, проводим собеседование, и одна из вещей, которую я всегда ищу в конце собеседования: хочет ли человек, проводящий собеседование, взять эту пустую чашку на кухню?» – сказала Иннес.
К сожалению, те, кто обладает необходимыми для работы навыками, но оставляет свою грязную кружку на собеседовании, вероятно, не получат ответа от менеджера по найму. Иннес считает, что это тревожный сигнал о том, что корпоративная культура компании не соответствует действительности.
«Вы можете развивать навыки, вы можете приобретать знания и опыт, но все сводится к отношению, а отношение, о котором мы много говорим, — это концепция «помойте чашку кофе», — добавил босс.
Если вы принесете использованную кружку, миску или стакан на кухню, это покажет, что вы командный игрок, внимательный и заботитесь о мелочах.
Руководители Cisco, Amazon и Курт Гейгер подчеркивают важность отношения
Дело не в том, что вы знаете или даже в том, кого вы знаете: бесчисленное количество руководителей подчеркивали, что успех зависит от отношения. Как и Иннес, Энди Ясси сказал, что от этого зависит «поразительная степень ваших успехов, особенно когда вам за двадцать».
«Я думаю, люди были бы удивлены тем, насколько редко люди проявляют хорошее отношение», — сказал генеральный директор Amazon. «Я думаю, это имеет большое значение».
Точно так же генеральные директора Pret и Курт Гейгер подчеркнули, что вежливость с начальником и коллегами была одним из наиболее важных факторов, определяющих их успех.
«Невозможно научить позитивному отношению, целеустремленности и энергии», — недавно повторила в Fortune генеральный директор Cisco в Великобритании Сара Уокер.
Это черта номер один, на которую она обращает внимание при приеме на работу или при поиске продвижения по службе, и она сказала, что она перевешивает то, что указано в вашем резюме, особенно в начале вашей карьеры.
«В первую очередь речь идет о человеке, а не о навыках или опыте», — добавил он.
Рекрутеры говорят, что тест действительно работает
Если вы хотите проверить отношение, а не способности, вы будете рады узнать, что тест с чашкой кофе действительно работает.
Льюис Малех, генеральный директор глобального агентства по подбору руководителей Bentley Lewis, говорит, что это одно из многих тонких испытаний, которые он видел за свой 20-летний опыт рекрутинга: «и я думаю, что это имеет реальную ценность».
«Я обнаружил, что эти небольшие поведенческие наблюдения могут рассказать вам о человеке многое, чего вы никогда бы не узнали во время формального сеанса вопросов и ответов», — говорит он, добавляя, что работодатели могут также наблюдать, как интервьюируемые обращаются с сотрудниками фронт-офиса, чтобы получить аналогичные идеи.
«Во многом процесс найма зависит от культуры и соответствия, и я думаю, что это важная часть оценки того, впишется ли кто-то в вашу организацию».
Но я бы не стал относить все решения о найме на такие тесты.
«Я рассматриваю это скорее как единое целое», — добавляет он. «Делайте это, но держите это в перспективе. Не все хорошие кандидаты подумают о чистке стекла, особенно если они нервничают или незнакомы с вашим офисом. Некоторые могут даже прийти из рабочей культуры, где этого не ожидалось».
Предложив помочь ассистенту убрать кофейные чашки, оставленные людьми на предыдущей встрече, Сайра Деммер говорит, что получила должность в SF Recruitment. Спустя четыре года ее повысили до исполнительного директора.
«Это было между мной и другим кандидатом», — вспоминает Деммер. «Я настоял на помощи, и она сообщила двум врачам, которые приняли решение, что по этой причине она твердо убеждена, что я лучший выбор».
Он добавляет: «Лично я не подвергаю людей этому тесту, но я думаю, что это хорошо, потому что это реальный тест EQ, командной работы и понимания окружающей среды.
«Эти навыки имеют решающее значение для успеха и являются очень хорошим показателем того, сможет ли кто-то оказать положительное влияние на других. Культура является настолько важным фактором успеха в бизнесе, что я бы аплодировал любому лидеру, который проявляет необходимый уровень заботы, чтобы постоянно искать такого рода детали».
Версия этой истории первоначально была опубликована на Fortune.com 6 апреля 2025 года.
Кошмар найма поколения Z реален. Вот непростые вопросы, которые генеральные директора задают, чтобы выявить соискателей: «Разработайте машину для глухого человека». Кевин О’Лири говорит, что резюме поколения Z отправляется «прямо в мусор», если мама или папа приходят на собеседование, но каждый пятый все равно делает это. Менеджер миллениалов использовал Tinder для поиска работы и прошел 3 собеседования; говорит, что получить работу в приложении для знакомств было проще, чем найти любовь
