Во вторник прокуратура начала представлять ранее не публиковавшиеся видео показания руководителей Meta на суде в Нью-Мексико, чтобы поддержать обвинения в том, что конгломерат социальных сетей не раскрыл то, что ему известно о вредном воздействии на детей на своих платформах, включая Instagram.
Прокуроры Нью-Мексико рассматривают заявления генерального директора Meta Марка Цукерберга и лидера Instagram Адама Моссери как центральные элементы дела штата против Meta, владеющей Facebook, Instagram и WhatsApp. Прокуроры обвинили Meta в нарушении государственного закона о защите прав потребителей.
Прокуроры заявляют, что компания не смогла адекватно рассмотреть и раскрыть опасность зависимости от социальных сетей, а также сексуальной эксплуатации детей на мета-платформах.
Адвокат Meta, Кевин Хафф, отверг эти претензии во время вступительного заявления 9 февраля, подчеркнув усилия по удалению вредоносного контента с ее платформ и предупредив пользователей, что некоторый контент все еще проходит через ее сеть безопасности. Он сказал, что Мета раскрывает риски.
Во вторник присяжные Нью-Мексико просмотрели видео, в котором прокуроры засыпали Моссери вопросами о подходе Меты к безопасности, корпоративным прибылям и функциям социальных сетей. Они также спросили о политике в отношении молодых пользователей, которая может способствовать недосыпанию, нежелательному общению со взрослыми и негативным последствиям косметических фильтров.
Адвокаты прокуратуры неоднократно задавались вопросом, должен ли Instagram делать все возможное, чтобы обеспечить безопасность подростков.
«Я думаю, мы должны сделать все, что в наших силах», — сказал Моссери. «Я думаю, что в Instagram более 2 миллиардов человек, а это значит, что в Instagram миллионы подростков. Поэтому, когда вы говорите все, я хочу прояснить, что мы достаточно большая платформа, поэтому иногда можно увидеть некоторые вещи, например, проблемный контент».
Под давлением решения Instagram продолжать рекомендовать взрослым ссылки на подростковые аккаунты на фоне опасений по поводу сексуальной эксплуатации детей, Моссери описал веру компании в «пропорциональное снижение рисков».
«Мы выбрали группу взрослых, которые, по нашему мнению, могут быть более проблематичными», — сказал он. «По сути, мы пытаемся определить группу взрослых, которые могут представлять опасность, а затем удалить их из… учетных записей, на которые вы должны подписаться».
Моссери также рассказал о положительной силе социальных сетей в объединении людей, в том числе членов его семьи, живущих на разных континентах. Но он также признал, что мета-платформы могут предоставлять нежелательные рекомендации (в одном случае — детский контент для женщины после выкидыша), и назвал «сброс рекомендаций» Instagram творческим решением.
Дело в Нью-Мексико и отдельный судебный процесс, проходящий в Лос-Анджелесе, могут стать основой для тысяч подобных исков против компаний, занимающихся социальными сетями.
Цукерберг дал показания в прошлом месяце в Лос-Анджелесе об использовании Instagram молодежью и ответил на вопросы Конгресса о безопасности молодежи на мета-платформах.
Во время своего выступления перед Конгрессом в 2024 году он извинился перед семьями, жизнь которых перевернулась с ног на голову из-за трагедий, которые, по их мнению, были вызваны социальными сетями. Но хотя он и сказал родителям, что «сожалеет обо всем, через что вам пришлось пройти», он не стал брать на себя прямую ответственность за это.
Моссери показал на суде в Калифорнии, что он не согласен с идеей о том, что люди могут иметь клиническую зависимость от платформ социальных сетей, и эта точка зрения была повторена в зале суда Нью-Мексико после показаний.
«Я не учёный, но не думаю, что последние научные данные свидетельствуют о том, что платформы социальных сетей вызывают привыкание», — сказал Моссери.
