По данным Business of Apps, около 95 миллионов человек пользуются Uber Eats. Это невероятно популярное приложение для доставки еды удобно и просто, поэтому оно так широко распространено.
К сожалению, проблемы с их бизнес-моделью разочаровали как клиентов, так и водителей доставки. Штаты предприняли шаги по регулированию Uber Eats и решению некоторых из этих проблем, а судебные разбирательства также затронули различные аспекты модели службы доставки.
Недавно федеральный судья недавно вынес постановление по крупному вопросу Uber Eats, и оно может повлиять на цену заказов, по крайней мере, в одной области, а возможно, в ближайшее время и по всей стране.
Вот что сказал суд, а также подробности о том, как это может повлиять на клиентов, которые делают заказы через Uber Eats.
Решение суда может изменить способ получения чаевых водителями Uber Eats.
Убер ест
Суд анализирует правило Uber Eats, которое может повлиять на цену заказов
Решение федерального судьи по поводу Uber Eats на данный момент в основном затронет жителей Нью-Йорка. Однако это может иметь волновой эффект по всей стране, что изменит процесс заказа и окончательную цену услуг по доставке еды в Соединенных Штатах.
Решение суда было связано с новым законом Нью-Йорка, регулирующим порядок получения чаевых водителями Uber Eats. В частности, закон города Нью-Йорка теперь требует, чтобы:
Пользователи приложения, заказывающие еду, теперь должны иметь возможность давать чаевые водителю при оформлении заказа. В настоящее время возможность чаевых предлагается после оформления заказа. По умолчанию приложение устанавливает размер чаевых не менее 10%.
Закон является частью усилий города по улучшению условий труда водителей-курьеров, поскольку городские регулирующие органы обвинили Uber и DoorDash в том, что они нанесли работникам службы доставки более 550 миллионов долларов из-за изменения интерфейса своих приложений, чтобы отговорить клиентов давать чаевые своим водителям.
Uber Eats не удалось помешать вступлению в силу нового правила чаевых
Uber Eats и DoorDash подали совместный иск, пытаясь отменить правило чаевых. Компании утверждали, что город Нью-Йорк нарушил свои конституционные права на свободу слова, требуя «рассказать правительство в установленном порядке и в установленное время».
Однако судья окружного суда США, председательствующий по делу, не согласился с этими доводами и заявил, что закон может вступить в силу.
Uber Eats и DoorDash планируют продолжать борьбу с этим правилом. «Мы разочарованы этим решением, но мы уверены в своей позиции и продолжим работать, чтобы избежать дальнейших потерь для местного бизнеса и увеличения затрат для потребителей», — заявил представитель DoorDash.
Как решение суда повлияет на стоимость вашего заказа Uber Eats
Изменение правил чаевых может повлиять на цену вашего заказа, поскольку теперь размер чаевых по умолчанию составляет 10%. Хотя вы можете это изменить, многие люди могут не осознавать этого или не обращать особого внимания и могут разместить свой заказ с чаевыми по умолчанию, даже не осознавая этого.
Включение чаевых на экран предварительного заказа вместо возможности давать чаевые только после размещения заказа также может сделать общую сумму первоначальных затрат на покупку более понятной.
Подробнее о розничной торговле
Cracker Barrel закрывает 14 принадлежащих компании ресторанов из-за негативной реакцииСеть сэндвичей Beloved закрывает рестораны и пекарниСеть ресторанов закрыла 50% своих заведений в результате банкротства по главе 11
Прежде чем сделать заказ, вы можете увидеть, каковы будут ваши общие расходы, вместо того, чтобы заполнять заказ и решать, хотите ли вы дать чаевые прямо сейчас и в каком размере.
Финансовые последствия еще предстоит увидеть. Также неясно, будут ли подобные законы приняты по всей стране, если этот закон достигнет своей цели по защите водителей.
Правозащитные группы явно полагают, что это означает больше денег для водителей. «Эти победы важны, потому что они подтверждают простую истину: работники службы доставки не являются одноразовыми, и компании, производящие приложения, не могут переписать трудовые стандарты посредством дизайна приложений и юридического запугивания».
Конечно, если вы заказываете через Uber Eats, вы (надеюсь) все равно будете давать чаевые водителям доставки, так что это должно помочь вам лучше понять, куда идут ваши деньги.
Переход на Uber Eats поможет вам заранее принять более обоснованное решение о том, действительно ли общая стоимость доставки (включая щедрые чаевые) соответствует вашему бюджету.
Связанный: TSA предлагает дорогое решение серьезной проблемы путешествий
