Среднестатистический профессионал поколения Z сегодня хочет иметь возможность выйти из системы в 5 лет и получить должность высшего руководства. По крайней мере, так делают в «синем» из «большой четверки»: консалтинговом гиганте KPMG.
По данным опроса Winter Intern Pulse, проведенного профессиональной фирмой, поколение Z пожертвует в среднем 5000 долларов своей зарплаты, чтобы достичь лучшего баланса между работой и личной жизнью. В то же время ошеломляющие 92% выразили хотя бы некоторую заинтересованность в достижении руководящей или исполнительной должности.
Тем не менее, опрос, включающий ответы 361 зимнего стажера KPMG в США из различных секторов компании, показал, что почти четверть (24%) говорят, что хотят, чтобы менталитет «всегда на связи» был удален из списка традиционных практик на рабочем месте. Еще пятая часть хочет вообще отказаться от системы 9 к 5.
«Поколение Z меняет представление о том, как выглядит успех», — заявил в своем заявлении Дерек Томас, национальный партнер, отвечающий за привлечение талантов для колледжей в KPMG. «Они хотят достичь вершины в профессиональном плане, но пока они туда добираются, им нужна жизнь вне работы».
Поколение Z, родившееся между 1997 и 2012 годами, достигло совершеннолетия в странные дни. Пандемия COVID перевернула любую концепцию нормальной жизни на рабочем месте, поскольку миллионы людей окончили среднюю школу или колледж (или начали работать) в период, определяемый удаленной работой и меняющимися ожиданиями. В результате «Великого увольнения» многие покинули рабочие места, чтобы сосредоточиться на простоях, которые они испытали во время пандемии. Сейчас, хотя поколение отдает приоритет угловому офису, многим трудно оставить эти границы за дверью.
«Это желание и реальность того, что нужно для достижения этой цели», — сказал Томас журналу Fortune. Частично он объяснил это противоречие неопытностью: большинство представителей поколения Z до сих пор не понимают, сколько времени на самом деле занимает продвижение по службе. «Вы начинаете видеть свою карьеру как спринт после школы и понимаете, что это на самом деле марафон», — сказал он.
ИИ угрожает ступеням лестницы
Восемь из десяти респондентов хотя бы в некоторой степени обеспокоены влиянием технологий, а 10% — крайне обеспокоены. Частично это связано с тем, что ИИ угрожает взять на себя роли начального уровня, которые молодые работники стремятся взять на себя, чтобы войти в дверь и начать восхождение по корпоративной лестнице.
Согласно исследованию Федерального резервного банка Нью-Йорка, уровень безработицы среди недавних выпускников колледжей сейчас выше, чем среди всех работающих. А недавнее исследование Стэнфордского университета показало, что у работников в возрасте от 22 до 25 лет, занятых в профессиях, наиболее подверженных воздействию ИИ, таких как разработка программного обеспечения и обслуживание клиентов, уровень занятости снизился на 13% с 2022 года.
Тем не менее, почти четверо из пяти респондентов заявили, что чувствуют себя хотя бы в некоторой степени готовыми работать вместе с агентами ИИ или автономными системами, которые могут решать персонализированные задачи.
«Существует некоторая обеспокоенность по поводу искусственного интеллекта и его влияния на рабочее место», — сказал Томас. «Поколение Z действительно склоняется к ИИ. Как будто они знают, что это оказывает влияние, но они понимают, что это изменение, которое останется навсегда».
«Обезьяньи батончики» успеха
Томас сказал, что ИИ на самом деле помогает стажерам преодолевать барьеры, с которыми сталкиваются работники начального уровня, позволяя им больше сосредоточиться на развитии человеко-ориентированных навыков, таких как общение и решение проблем. «Это помогает им преодолеть кривую обучения, которая, вероятно, проходит быстрее, чем в прошлом», — сказал он.
Что касается того, как это выглядит на практике, то KPMG запускает пилотную программу в Лейкхаусе, учебном и инновационном центре профессиональной фирмы стоимостью 450 миллионов долларов в Орландо, для стажеров-аудиторов, чтобы решить проблему перехода на рабочие места, основанные на искусственном интеллекте. Программа специально направлена на растущий разрыв, возникший в результате исчезновения задач начального уровня, путем использования моделирования и соревнований, чтобы помочь стажерам получить опыт, необходимый им для ориентации на рабочем месте. Программа включает в себя занятия о том, как использовать инструменты искусственного интеллекта для получения наилучших результатов для клиентов компании.
Все это часть меняющегося ландшафта рабочих мест, который, по словам Томаса, поколение Z должно определить, чтобы добиться успеха в своей карьере. Он сказал, что нынешние карьерные перспективы требуют смены парадигмы: от корпоративной лестницы к более динамичным корпоративным «обезьяньим барам».
«Ваша карьера — это не просто лестница. Это как решетка», — сказал он. «Это похоже на то, что ты идешь отсюда туда», — сказал он, жестикулируя, как будто лазил по перекладинам. «Но вы должны быть готовы адаптироваться и меняться по ходу дела».
