Джеффри Снайдер из Broadcast Retirement Network обсуждает ошибки, которые люди допускают при покупке автомобиля, с автолюбителем Рэем МакГратом.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Сегодня утром на BRN самые большие ошибки, которые совершают люди при покупке новой машины. Рэй МакГрат, который теперь присоединяется ко мне, чтобы обсудить эту тему, является автолюбителем. Рэй, приятно снова тебя видеть.
Спасибо, что присоединились к нам этим утром.
Рэй МакГрат, автолюбитель
Я рад быть с тобой, Джефф.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Эдмундс только что опубликовал пять самых больших ошибок, которые люди совершают при покупке новой машины. И я хотел рассказать вам о них, чтобы вы могли получить представление о них. Давайте начнем с номер один: торговля транспортным средством с отрицательным капиталом, что происходит все чаще и чаще, Рэй.
Рэй МакГрат, автолюбитель
Да, я имею в виду, очевидно, что это проблема, потому что во время пандемии люди платили немного больше. Машины, знаете ли, обесцениваются, это не инвестиции, это обесценивающиеся активы. И это очень знакомо.
И люди продлевают или переводят кредит на новый кредит и продлевают срок. Так что это большая загадка. Ага.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
И у вас есть хорошая точка зрения. И вернемся к этому: когда у вас отрицательный капитал или существующая арендная плата, вы переезжаете на другую машину, они не просто прощают вам этот кредит. Они включат это в новый кредит или новую аренду.
А значит, ваша арендная плата увеличится. Таким образом, вы фактически платите за две машины. Так что, возможно, это не лучшая финансовая тактика в этом смысле.
Рэй МакГрат, автолюбитель
Нет, определенно нет.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Хм, давайте поговорим о следующем здесь. Я думаю, что сделал это, спеша, я думаю, что многие люди спешат купить машину, Рэй. Многие люди видят машину, которая у них есть, их мечты, Jeep Cherokee, который они хотели, Dodge Charger, верно?
Они видят машину, о которой мечтали. Они прибегают и покупают его.
Рэй МакГрат, автолюбитель
Да, импульсивная покупка. Я имею в виду, что это здорово для дистрибьюторов, потому что помогает им получать больше прибыли. Но, вы знаете, образованный потребитель, а это, вероятно, не тот человек, который смотрит на нас сегодня, проведет свое исследование и, возможно, вы знаете, арендует или одолжит автомобиль на некоторое время, пока не выяснит, какова динамика рынка.
И, к сожалению, не все это делают. Они хотят мгновенного удовлетворения.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Ну, они делают. Они хотят получить машину, которая соответствует их представлению о себе, верно? Они пытаются изобразить образ.
И посмотрите, мы все делаем это. Мы одеваемся определенным образом, чтобы изобразить образ. Знаешь, я хочу выглядеть, ну, не знаю, яппи.
Некоторые люди одеваются как хипстеры.
Рэй МакГрат, автолюбитель
Ты похож на Джорджа Клуни: спортивный, но практичный.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Спортивный, да. Спортивный, но практичный. Но реальность такова, что вам нужно подумать о том, что вы собираетесь купить.
И мы говорили об этом с тобой и Эшли Кинг. Что будет с автострахованием, Рэй? Потому что машина, которую вы покупаете, будь то Aston Martin, который я люблю, или Dodge Charger, или, знаете, Toyota RAV4, также влияет на вашу страховку.
Рэй МакГрат, автолюбитель
Определенно. Я имею в виду, что Hyundai, как вы знаете, приобрели большую популярность в ключевые годы, потому что некоторые из них легко украсть. Адские коты, мы говорили об этом раньше.
Тесла имеют более высокие премии. Да, тогда полезно провести расследование.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Да, абсолютно. Давайте поговорим об этом дальше. Я думаю, что все это сочетается друг с другом.
Я езжу только в один автосалон. Вы идете в автосалон и смотрите: я знаю, что это головная боль. Это пробег.
Это цена на газ. Это очень дорого, но когда вы проявите должную осмотрительность, вам действительно нужно подумать о посещении соседних дилерских центров, потому что вы можете получить более выгодную сделку.
Рэй МакГрат, автолюбитель
И это на 100% правда. Знаешь, уходи, а я выберу Хонду. Просто обратитесь к дилеру Honda.
Вы не получите ту же цену, что и кто-то другой. Это не совсем похоже на Walmart. Вам придется вести переговоры и расследовать.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
И почему, Рэй? Это потому, что все они являются центрами прибыли? У них у всех разные продажи, они все разные.
Рэй МакГрат, автолюбитель
Я имею в виду, что если торговый представитель может продать вам X, Y и Z и продать их на этом уровне, а вы не образованный потребитель, вы не знаете. Это не значит, что вы идете в 7-Eleven и покупаете большую выпивку, где все стоит 1,99 доллара. Это не так, это не работает, потому что эти дилерские центры являются независимыми франчайзинговыми компаниями.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
А как насчет лояльности дилеров? Я знаю человека, который всегда покупает у одного и того же продавца. Думаю, я понимаю, где это будет иметь преимущества и преимущества.
Но опять же, я всегда думаю о том моменте, когда я собираюсь что-нибудь купить, машину, дом, дело не в том, что я купил дом недавно, а в том, что есть рынок и этот рынок существует сегодня. Итак, стоит ли такая преданность вашему любимому автодилеру, продавцу, продавщице или кому бы то ни было?
Рэй МакГрат, автолюбитель
Я так думаю, потому что знаешь что? Знаете, возможно, вас не слишком беспокоит экономия ста долларов здесь или ста долларов там, но если вы получаете хорошее обслуживание, у вас хорошие отношения и есть человек, которому вы можете доверять, в этом определенно есть смысл. И действительно, я имею в виду, я знаю многих людей, вероятно, после того, как они посмотрите, что машина едет куда-то еще.
Но я думаю, если тебе приятно это сделать, то почему бы и нет? Знать? И особенно если это кто-то, с кем у вас хорошие отношения, и он собирается позаботиться о вас в будущем, он будет соблюдать любые гарантийные претензии, которые могут у вас возникнуть, вы можете придать этому значение.
Это ценность комфорта. Речь не всегда идет об экономии 400 долларов, так сказать.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Да. Или 400 долларов, амортизированных в течение пятилетнего кредита с 60 платежами, верно? То есть, он действительно небольшой даже для самого скромного потребителя.
Рэй, просто чтобы продолжить, и еще кое-что: пойди и купи машину в автосалоне. Вам придется ремонтировать его там или искать сервис в другом месте? Допустим, я купил здесь у компании А, они ближе.
И тогда компания Б также предлагает услугу. Они могут быть немного дальше, но обязательно ли вам обслуживать свой автомобиль там же, где вы делаете покупки в дилерском центре? Потому что я уверен, что им бы этого хотелось.
Рэй МакГрат, автолюбитель
Они бы это сделали. Потому что я имею в виду, что теоретически дилерские центры хорошо зарабатывают на обслуживании, которое является частью их франшизы. Но вы знаете, если это Ford или General Motors, их продукцию может отремонтировать кто угодно, вы знаете, вы можете отвезти свой Buick в дилерский центр Chevrolet или наоборот.
Но если это Тесла, очевидно, вы знаете, вы находитесь в их инфраструктуре, так сказать, знаете.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Да. Я имею в виду, вам нужно заставить Теслу взглянуть на это. Это не так, это отдельные франшизы или нет?
Рэй МакГрат, автолюбитель
Я этого не знаю. Я думаю, что все это принадлежит корпорациям, потому что, когда вы смотрите на Tesla, вы заходите на сайт Tesla, и вам сообщается, где забрать машину. Так что я думаю, что это все.
Это не та традиционная дистрибьюторская сеть, которую мы знаем. Знаете, когда речь идет об Ауди, Хонде или Шевроле, то так и есть.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Да. Гораздо более однородным, однородностью, если можно использовать это слово. Сегодня я люблю громкие слова.
Последний вопрос, Рэй. Поговорим о дилерских ценах. Я думаю о покупке машины, я не могу думать ни о чем другом, может быть, о покупке дома, но эта прозрачность не всегда присутствует.
Как соотносятся затраты на один и тот же автомобиль в каждом автосалоне? Поскольку он есть у каждого, у всех разные особенности и функции. Действительно сложно получить одну и ту же машину в каждом предложении.
Я имею в виду тот же цвет, те же характеристики. Как, как вы понимаете, как добиться этой прозрачности?
Рэй МакГрат, автолюбитель
Да. И для этого на рынке определенно есть пробел. Но я не уверен, Джефф, потому что это сложно, потому что ты никогда не найдешь точно такой же набор, ну, даже, знаешь, если тебе нужен определенный цвет, и экстерьер, и интерьер, но тогда и одинаковые варианты, это сложно.
Но часто, вы знаете, вам приходится идти на уступки, если, вы знаете, или особенно если вам нужна самая популярная модель, вы знаете, на определенные автомобили все еще существуют надбавки, где они берут плату выше наклейки, вы знаете.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Да. Мне интересно, полезно ли взять лист бумаги, как у меня здесь, с историей, вставить в несколько столбцов и сказать: дилер А вверху, дилер Б, дилер С, положить в машину, а затем можно вставить рекомендованную розничную цену. Я имею в виду, я думаю, вам следует применять это почти так же, как если бы вы создавали небольшую электронную таблицу.
И я думаю, Рэй, имеет смысл получить несколько предложений. И теперь многое из этого можно сделать онлайн.
Рэй МакГрат, автолюбитель
Хороший. И еще вы не упомянули о расширенной гарантии. Я имею в виду, что дилер, пока у вас есть открытый кошелек, захочет, чтобы вы купили расширенную гарантию.
Но, знаете, у вас есть окошко, где вы еще можете его купить, ну, через месяц. И на самом деле, есть некоторые дилерские центры, я просто скажу на Среднем Западе, которые продают гарантию Chevrolet гораздо дешевле, чем ваш местный дилерский центр, и это точно такая же гарантия. Поэтому всегда хорошо, если вы собираетесь купить гарантию, если вам так удобнее, купите гарантию, выданную производителем автомобиля.
Тогда у вас есть гарантированный уровень обслуживания. Сторонние гарантийные компании немного сбивают с толку, и вы не всегда получаете то, что обещали, понимаете?
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Да. И, кстати, я вижу здесь по местному телевидению много рекламы, пытающейся продать сторонние гарантии.
Рэй МакГрат, автолюбитель
Мы, наверное, могли бы сделать полноценное шоу с гарантиями, хотя на нас могут подать в суд. Я не знаю.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
Что ж, мы постараемся быть открытыми и правдивыми и никого не порочить. Рэй, нам придется оставить это здесь. Большое спасибо, что присоединились к нам этим утром.
Мы надеемся, что вы вернетесь в следующем месяце.
Рэй МакГрат, автолюбитель
Спасибо, Джефф.
Джеффри Снайдер, Broadcasting Retirement Network
И не забудьте подписаться на нашу ежедневную рассылку The Morning Pulse, чтобы получать все новости в одном месте. Я Джефф Снайдер. Берегите себя, сохраняйте и не забывайте: продолжайте вносить изменения!
