Target (TGT) боролась за выживание в последние годы, поскольку она изо всех сил пытается заставить клиентов вернуться в свои магазины в разгар противоречий по поводу самых высоких цен и ценностей и убеждений вашей компании.
Решение Target по сокращению его политики разнообразия, справедливости и интеграции в январе, казалось, было гвоздикой в гробу, поскольку это вызвало несколько огромных бойкотов злых потребителей, что усугубляет низкие продажи.
Через несколько месяцев после изменения, Target сообщил в своем отчете о доходах первого квартала к 2025 году, что его продажи сопоставимых магазинов упали на 3,8% год за годом. Кроме того, данные об удовольствии.
Чтобы помочь в восстановлении клиентов, Target Share в июньском пресс -релизе, который вернет покупки в «наиболее доступную» школу для покупателей », поддерживает цены в прошлом году в основных расходных материалах», поскольку инфляция и ставки повышают цены по всей стране.
Цена более 1000 предметов, возвращающихся в школу, также стоила 5 долларов и заявила, что покупатели могут купить 20 основных школьных принадлежностей менее чем за 20 долларов. Цель даже запустила 20% скидку на скидки по всему магазину для учителей и студентов университетов в рамках их приложения целевого круга.
Target недавно сократила стоимость школьных принадлежностей, чтобы привлечь клиентов.
Изображение и источник толстой кишки; Джастин Салливан и Сол; Getty Images
Смелые целевые предложения для клиентов терпят неудачу
Несмотря на эти щедрые предложения, подход Target в доступности возвращения в школу не смог увеличить трафик пешеходов в магазине.
В соответствии с удовольствием. ИИ разделял TheStreet, пешеходное движение Target упало на 3,3% год за годом в августе (пик сезона покупок в школу) в течение седьмого месяца подряд.
Даже в течение первой недели сентября посещения клиентов в целевых магазинах, погруженных в огромные 6,2%.
Неудача целевой приверженности в соглашениях обратно в школу возникает после недавнего отчета Компании по исследованию рынка Wunderkind, обнаружив, что 48% потребителей в США заметили более высокие цены обратно в школу, а 20% покупают меньше, чем раньше, за эти предметы из -за влияния инфляции и тарифов на основные элементы.
Это не является сюрпризом, поскольку вскоре после вступления в силу самых высоких тарифов 7 августа влияет на десятки коммерческих партнеров в США, ощущение потребителя снизилось на 5% в начале августа, первое снижение за четыре месяца, согласно недавним данным Мичиганского университета.
Основываясь на недавних тенденциях торговли магазинами по всему сектору розничной торговли в августе, RJ Hottovy, руководитель отдела аналитических исследований At Wood.
«По мере того, как мы продвигаемся до августа, ясно, что потребители более стратегичны с посещениями своих магазинов, расставляя приоритет потребностям желаний», – сказал Хоттови.
Связанный: объективные магазины скоро будут претерпевать большие изменения, когда покупатели будут снимать
Непрерывное снижение пешеходного трафика следует за разочаровывающим результатом Target во втором квартале этого года. В своем последнем отчете о прибылях и соревнованиях розничный гигант отметил, что его продажи сопоставимых магазинов снизились почти на 3,2% год за годом в течение квартала.
Во время получения прибыли 20 августа генеральный директор Target, Брайан Корнелл, сказал, что компания «далека не удовлетворена» благодаря своим недавним результатам.
«Мы должны добиться большего успеха, и вся наша команда сосредоточена на последовательном исполнении, создает больший импульс и возвращается к прибыльному росту в долгосрочной перспективе», – сказал Корнелл.
Директор по операциям Target, Майкл Фиддельке, который вскоре займет должность генерального директора в феврале следующего года, заявил во время вызова, что компания сосредоточится на предложении лучших товаров и обслуживания клиентов, а также в создании «ключевых технологических инвестиций» в своих магазинах для увеличения продаж.
Цель все еще имеет растущую проблему, которая может помешать его выздоровлению
Несмотря на эти новые инвестиции, проблема с целевым потребителем по -прежнему сохраняется, поскольку она отказывается восстановить несколько политик DEI, которые устранены в начале этого года.
Одна из этих политик включает в себя участие в опросе кампании по правам человека, которое отслеживает корпоративную политику и практику LGBTQ+. Инициативы по действию и изменению расового капитала Target также получили начало, которое было сосредоточено на продвижении в гонках чернокожих работников, продвижении компаний Black Property и получения продуктов черных поставщиков.
Народный союз США, группа, которая организовала бойкоты из крупных компаний с февраля, организовала еще один объективный бойкот в течение сентября.
Связанный: объективный лидер бойкота имеет жесткое сообщение для генерального директора по мере сокращения продаж
Основатель группы, Джон Шварц, сказал ранее в видео, размещенном в Instagram в мае, что цель «имела свою возможность» и «не делает ничего», чтобы ответить на недавние разочарования потребителей по поводу сокращений DEI.
Преподобный Джамал Брайант, пастырь Атланты, который в марте руководил 40 -дневным целевым бойкотом, который протестовал в результате сокращений компании, заявил в интервью PBS News в прошлом месяце, что Target будет продолжаться на спирали, если он не восстановит свои инициативы Ofi.
Больше розничной торговли:
У Target есть еще одна большая проблема в середине тревожного поведения общего клиента объявляет о большом изменении магазина для восстановления клиентов.
«Они будут продолжаться в кровоизлиянии», – сказал Брайант. «И я думаю, что с 9,7% пешеходного трафика, который замедляется, онлайн -продажи замедляются, акции продолжают падать, оценка снизилась на 12 миллиардов долларов, тогда я думаю, что настало время для акционеров, чтобы понять, что необходимо и необходимо».
Вместе с потребительскими бойкотами Target также борется с потребителями, знающими о ценах, которые стремятся платить более высокие цены на ежедневные товары, поскольку тарифная политика президента Дональда Трампа увеличивает.
Связанный: Walmart делает радикальное движение, чтобы не допустить, чтобы клиенты не заканчивались магазины
