Все помнят легкость, которая определяла работу во время пандемии COVID. Хотя удаленная работа принесла с собой определенную долю стресса, особенно постоянное беспокойство по поводу инфекции, она также изменила баланс между работой и личной жизнью. Стало легко складывать белье, выполнять поручения или готовить ужин между делами, потягивая кофе со льдом, а кошка свернулась калачиком у вас на коленях.
«Вы можете построить компанию одним способом, а я могу построить другую компанию другим способом», — сказал он. «Но вот что я тебе скажу: мы тебя раздавим».
JPMorgan восстановил политику пятидневной личной работы в начале 2025 года. Многие другие компании ввели аналогичную политику после окончания пандемии COVID, включая Amazon и Google. По данным компании по трудоустройству Robert Half, сегодня 65% вакансий в США требуют полного присутствия на рабочем месте. Даймон особенно ясно высказался о ценности меры по возвращению на работу, заявив в интервью на прошлой неделе на Hill and Valley Forum, что удаленная работа создает «политику типа «от веревки к наркотикам». Но утверждение Даймона о важности личной работы противоречит предпочтениям большинства американских рабочих, включая некоторых из наиболее талантливых сотрудников.
Бегство лучших талантов из очной работы
Опрос Gallup 2025 года показал, что 52% работников предпочитают гибридную схему работы, а 26% хотят работать полностью удаленно. Примерно каждый пятый (21%) предпочитает полностью находиться на месте.
Эти предпочтения влияют на то, где в конечном итоге оказываются лучшие таланты. Недавнее исследование Федерального резервного банка Сан-Франциско показало, что сотрудники, работающие на дому, зарабатывают в среднем на 12% больше, чем работники, работающие исключительно в офисе. Исследование показывает, что во многом этот рост заработной платы обусловлен старшинством удаленных работников (так называемых высокопроизводительных работников гиганта недвижимости JLL, которые используют свой стаж для отмены офисной политики как «наделенные полномочиями несоблюдения требований»). Кроме того, в рабочем документе 2024 года было обнаружено, что технологические и финансовые компании, которые реализовали политику возвращения в офисы, потеряли своих самых квалифицированных и старших сотрудников.
Согласно недавнему исследованию платформы вакансий Monster, полная занятость лично является красной чертой примерно для трети американских работников. А некоторые работники даже рискуют деньгами, поскольку, согласно исследованию Гарварда 2025 года, многие сообщают, что готовы пойти на значительное сокращение заработной платы, чтобы остаться дома.
Но дело не только в предпочтениях рабочих; Удаленная работа также может улучшить производительность. Исследование Great Place To Work, проведенное в 2024 году, показало, что полностью удаленные работники сообщают о самой высокой вовлеченности сотрудников (31%) по сравнению с гибридными и полностью личными работниками. Исследование той же компании, проведенное в 2022 году, «обнаружило стабильную или повышенную производительность после перехода на удаленную работу».
«Нейронная сеть» рабочего места
Когда Докупил спросил Даймона, каковы его источники информации о преимуществах личной работы, Даймон ответил, что это цифры, а частично чувства. Однако для Даймона производительность — не единственная проблема. Подчеркивает возможности профессионального развития, которые личный контакт предлагает молодым работникам.
«Мы видели, как люди не заходят, а дети младшего возраста остаются», — сказал он. «Они не так сильно развивали свой EQ. У них не было столько друзей. У них не было много знаний. Им не давали никаких заданий». Для Даймона рабочее место представляет собой «систему обучения», важнейший ресурс для развития навыков, который невозможен без личной работы.
The CEO maintains that companies work better in person than online. «Мы верим, что будем вести лучший бизнес, лучше работать для клиентов и делиться больше информацией», — сказал он. Он добавляет, что для общения особенно важна очная работа. Без этого структура компании развалится. «JP (Morgan) — это нейронная сеть, и эта нейронная сеть начинает немного ломаться, когда вы не можете связаться с людьми».
Даймон заявил, что не совсем против удаленной работы. Он отмечает, что в JPMorgan Chase всегда около 10% сотрудников работали удаленно, в том числе в настоящее время в виртуальных колл-центрах в Балтиморе и Детройте. «Я не против удаленной работы, и это работает», — сказал он. Он добавляет, что компания обеспечивает гибкость, особенно для лиц, осуществляющих уход, например, работников, которые ухаживают за пожилыми родителями.
Но это говорит о том, что удаленная работа не является универсальным методом управления. «Я против того, что не работает для компании, клиентов или отдельных лиц». Неясно, выступает ли он также против своих самых талантливых и влиятельных неплательщиков.
