Генеральный директор Anthropic Дарио Амодей говорит, что самое важное, что он делает каждый день, не имеет ничего общего с обучением моделей искусственного интеллекта или доставкой продуктов. Вместо этого, по его словам, он тратит почти половину своего времени на работу над корпоративной культурой.
«Я, вероятно, трачу треть, может быть, 40% своего времени на то, чтобы убедиться, что культура Anthropic хороша», — сказал Амодей в интервью подкасту Dwarkesh в начале этого месяца.
Комментарии Амодеи открывают редкую возможность увидеть, как один из самых популярных руководителей технологических компаний управляет компанией, в которой сейчас работают 2500 человек и которая оценивается в 380 миллиардов долларов.
По его словам, по мере расширения Anthropic для Amodei стало практически невозможно иметь право голоса при принятии каждого технического и продуктового решения. Поэтому вместо того, чтобы вникать в более мелкие детали, компания попыталась сосредоточиться на более широкой картине: убедиться, что ее сотрудникам нравится работать в Anthropic; что миссия и ценности компании ясны; и что все сотрудники работают над одной и той же миссией, а не друг против друга, как, по его словам, происходит в других неназванных компаниях, занимающихся искусственным интеллектом.
«Я думаю, что мы проделали чрезвычайно хорошую, хотя и не идеальную, работу по сохранению единства компании, заставили всех почувствовать миссию, что мы искренни в отношении миссии и что все верят, что все остальные работают по правильной причине», — сказал он.
Ключом к подходу Амодеи к культуре является постоянное общение и предельная искренность. Амодей сказал, что он откровенно рассказывает о своем видении компании на мероприятии, которое он проводит раз в две недели и называет «DVQ», сокращенно от Dario Vision Quest, имени, которому он сначала пытался сопротивляться из-за его возможного психоделического подтекста.
Во время этих встреч Амодей предстает перед всей компанией с трех- или четырехстраничным документом и в течение часа говорит на самые разные темы — от продуктовой стратегии до геополитики, а также об индустрии искусственного интеллекта в целом. По его словам, значительная часть компании присутствует на мероприятии лично или виртуально.
Амодей говорит, что он ясно разговаривает со своими сотрудниками, отвечает на вопросы и избегает того, что он называет «корпоративным языком». У него также есть активный канал в Slack, где он в течение недели пишет ответы на вопросы сотрудников или собственные мысли о компании.
Прямой подход Amodei к общению перекликается со стилем руководства «радикальной прозрачности», впервые предложенным основателем Bridgewater Associates Рэем Далио. В рамках своего стиля управления Далио поощряет сотрудников давать честные отзывы даже высшему руководству компании. Далио утверждает, что этот метод помогает улучшить стандарты компании, но некоторые критики говорят, что создание культуры неограниченного общения может сделать сотрудников более ограниченными.
Комментарии Amodei прозвучали в тот момент, когда Anthropic обновила свою Политику ответственного масштабирования, отказавшись от своего обязательства не продолжать обучение своего ИИ после того, как он достигнет определенного уровня возможностей, если он не сможет обеспечить адекватные меры безопасности. Anthropic заявила, что изменения были вызваны конкурентным давлением и отсутствием регулирования. Критики предполагают, что этот шаг отдаляет миссию Anthropic от концепции безопасности прежде всего, на которой она была основана.
Однако, когда дело доходит до деловых вопросов, сказал Амодей в подкасте, он придерживается «нефильтрованного» подхода. В Anthropic вы можете быть полностью честны со своими сотрудниками в отношении направления деятельности компании и проблем, с которыми она сталкивается. По его словам, именно эта открытость держит всех на одной волне, даже когда внешнее давление может усиливаться.
«Цель состоит в том, чтобы завоевать репутацию компании, которая говорит компании правду о том, что происходит, называет все так, как есть, признает проблемы, избегает «корпоративных разговоров», вида защитной коммуникации, которая часто необходима публично», — сказал он. «Но если у вас есть компания людей, которым вы доверяете, и мы стараемся нанимать людей, которым мы доверяем, тогда у вас действительно не будет фильтра».
