После того, как крупная страховая компания отказала ей в покрытии медицинского рейса, который мог бы спасти жизнь ее дочери, Александрия МакМэхон рассказала об этой истории в социальных сетях и привлекла внимание миллиардера Марка Кьюбана.
Стелле МакМахон поставили диагноз Т-клеточный лейкоз, когда ей было всего четыре месяца. Теперь, год спустя, он уже почти месяц борется с непрекращающейся лихорадкой, температура которой превышает 104 градуса; ваша печень перегружена, а ваш организм слишком ослаблен иммунитетом, чтобы защитить себя от вируса самостоятельно. Жестокая ирония состояния Стеллы: поскольку у нее Т-клеточный лейкоз, врачи Детской больницы Миннесоты успешно уничтожили ее Т-клетки, те самые клетки, которые ей были нужны для борьбы с вирусом, который теперь угрожает ее жизни.
Семья МакМэхон
Его онколог, доктор Лейн Миллер, нашел решение: финансируемое из федерального бюджета исследование в Детской больнице Цинциннати, в ходе которого пациенту переливаются генетически модифицированные Т-клетки, подаренные и спроектированные в лаборатории. Сама процедура была описана. Медицинского рейса, который мог бы доставить Стеллу туда, не существовало.
Ее мать, Александрия, подала запрос на предварительное разрешение через основную страховую компанию семьи в воскресенье, 15 марта. В течение пяти дней он ничего не слышал. «Я позвонила им в пятницу, просто чтобы попытаться понять, что происходит, например, почему это занимает так много времени», — рассказала она журналу Fortune, поскольку на заднем плане были слышны звуки маленькой Стеллы. «И из этого телефонного звонка я понял, что нам действительно отказали».
По его словам, молчание в тот момент было разрушительным. «Отказ во въезде в пятницу крупной компании стал большим ударом, потому что они закрыты по выходным и сказали, что не будут отвечать нам в течение 24–72 часов в рабочие дни». Доктор Миллер, как объяснил МакМахон, сказал, что крайне важно, чтобы 16-месячная Стелла немедленно получила лечение.
Когда он потребовал от представителя объяснений, он врезался в стену. «Она не смогла объяснить мне причину, по которой ей отказали, поскольку у меня не было медицинского образования», — вспоминает МакМахон. «Я попросил ее прочитать (политику) вместе со мной построчно и рассказать, когда Стеллу дисквалифицировали. Потому что, когда я читал ее глазами, казалось, что все должно быть одобрено». Она записала разговор, решение, которое изменит все.
Видео TikTok привело к прорыву
МакМахон разместил записанный разговор в социальных сетях, и вскоре он стал вирусным. «Я думаю, что примерно через 12 часов доктор Уоррис, который управляет Claimable, одной из компаний Марка Кьюбана, сказал: «Марк Кьюбан видел ваше видео и хочет, чтобы я позаботился об этом за вас», — сказал МакМахон.
Компания Claimable, соучредителем которой является доктор Уоррис Бохари, бывший врач Национальной службы здравоохранения и стратег здравоохранения, использует искусственный интеллект, чтобы помочь пациентам и их семьям ориентироваться и обжаловать отказы в страховании. Миссия компании состоит в том, чтобы «усилить ваш голос, объединив его с передовыми научными и политическими знаниями, чтобы помочь защитить ваши права», говорится на ее веб-сайте.
Кьюбан, который долгое время был ярым критиком американской системы здравоохранения, в январе 2025 года написал в своем блоге, что «здравоохранение — это очень простая отрасль, которая усложняется», выступая за радикальную прозрачность и исключение страховых компаний из уравнения платежей. Другая его медицинская компания, Cost Plus Drugs, также стремилась снизить непрозрачность цен на фармацевтические препараты.
Семья МакМэхон
Большой кредитный лимит и самое большое сердце кубинцев
В течение 48 часов МакМахоны уже летели на чартерном медицинском самолете в Цинциннати, оплаченном компаниями Cuban и Claimable. «Менеджер больницы смог забронировать медицинский рейс на деньги Марка Кьюбана и Claimable», — пояснил МакМахон.
Поездка должна была быть совершена за один день. Детская больница Цинциннати не приняла Стеллу в свой кампус; ему пришлось остаться в Миннеаполисе. Когда к Стелле было подключено пять или шесть насосов, вождение автомобиля никогда не было реальным вариантом. «Этически ее нельзя было выписать», — объяснил МакМэхон, заявив, что семья настолько отчаянно пыталась добиться лечения Стеллы, что понятия не имела. «Мы подумывали арендовать фургон и просто попробовать». Даже такая возможность исключалась, учитывая медицинские потребности Стеллы. Друг ее мужа, который работает в «Дельте», также предложил ей самолет, но это означало бы освобождение Стеллы без медицинской поддержки и «надеясь на лучшее».
Вместо этого кубинская команда действовала быстро. «По сути, он тут же оставил кредитную карту и сказал: «Забронируйте рейс, закажите медицинский рейс», — сказал МакМахон. «И мы поможем ей бороться со страховкой после того, как она вылечится. Стелла — самая важная из них».
МакМэхон было трудно полностью осознать скорость и щедрость ответа, одновременно наблюдая за борьбой своей дочери. «Для нас большая честь. Мы очень благодарны, что это произошло», – сказал он. «Я все еще чувствую, что это потрясающе. Я все еще чувствую, что заканчиваю что-то такое захватывающее и такое позитивное. И было странно быть таким невероятно счастливым, восторженным и благодарным, наблюдая, как моя дочь явно борется».
У меня не было никаких предварительных знаний об истории Кубина, и я не вмешивался в дела, подобные случаю со Стеллой, до тех пор, пока не пошла лавина комментариев по поводу его видео. «Я понятия не имел, что этот человек может сделать что-то настолько потрясающее», – сказал он. «У него есть ресурсы и сердце, и он сделал это».
Семья МакМэхон
Вдохновение отдавать
Во время интервью Fortune в четверг у Стеллы были первые признаки улучшения: желтухи стало меньше, глаза начали проясняться. У него все еще была температура выше 104 градусов, и его врачи предупредили, что исследование Т-клеток может занять от пяти до семи дней, прежде чем появятся результаты. Но он избежал пребывания в отделении интенсивной терапии. «Стелла сейчас в стабильном состоянии», — сказал МакМахон. «У нее есть все, что ей нужно. Мы там, где нам нужно быть, и все это благодаря человеческим связям».
GoFundMe, организованный, чтобы помочь семье покрыть расходы, включая потерю дохода для мужа МакМэхон, который работает в авиации и был вынужден взять отпуск, собрал более 42 000 долларов США для достижения цели в 50 000 долларов США от более чем 870 доноров на момент публикации.
МакМахон сказала, что надеется использовать внимание, которое привлекла история Стеллы, для защиты интересов других семей, оказавшихся в тех же стенах. «Если я смогу развернуться и вернуть людям долг, я это сделаю», — сказал он. «Я буду носить это и пытаться вернуть до конца своей жизни».
Семья МакМэхон
