Это порочный круг.
Поскольку потребители затягивают пояса и сокращают количество основных продуктов питания, страдают ритейлеры. Поскольку все больше магазинов поддаются этому давлению, покупатели сталкиваются с меньшим выбором. Затем доступные магазины уходят с рынка, оставляя покупателей неспособными искать более выгодные предложения.
«Большая часть населения по-прежнему считает, что они платят более высокие цены, чем обычно, за еду, электричество и праздничные подарки. Около половины меняют свои покупательские привычки: ищут выгодные предложения и сокращают крупные или несущественные покупки», — согласно опросу AP-NORC, проведенному в декабре 2025 года Центром исследований по связям с общественностью.
Две трети также характеризуют национальную экономику как «плохую».
Никто не пуленепробиваемый. Ритейлеры резко закрывают магазины и подают заявление о банкротстве по главе 11. Даже магазины беспошлинной торговли не застрахованы от этого.
Хотя магазины беспошлинной торговли были созданы, чтобы позволить иностранным путешественникам покупать продукты без местных налогов, по данным исследовательской компании DJS Research, не все дешевле, чем онлайн-альтернативы. Исследование, проведенное в 2024 году туристическим агентством M1nd-set, также показало, что в магазинах беспошлинной торговли покупатели все чаще отдают предпочтение потребительской ценности, а не цене.
Согласно последним новостям, популярный ритейлер беспошлинной торговли предметами роскоши был вынужден покинуть штат.
Популярная сеть беспошлинной торговли DFS закрывает все три своих магазина на Гавайях.
Huntergol hp/Shutterstock.com
63-летний ритейлер DFS закрывает все магазины на Гавайях
Популярная сеть беспошлинной торговли DFS подтвердила закрытие трех своих магазинов на Гавайях. Ритейлер ранее был известен как Duty Free Shoppers и присутствовал в штате Алоха в течение 63 лет, сообщает Hawaii News Now.
Ритейлеры имели обширный портфель из более чем 750 брендов, предлагая иностранным путешественникам возможность совершать покупки без уплаты местных импортных пошлин и налогов. Сообщается, что покупатели оценили разнообразие продукции.
«Я подумала, что это круто», — рассказала Hawaii News Now покупательница Хидиджа Алам из Калифорнии после посещения магазина Waikiki. «У них много разных вариантов от разных брендов, поэтому было приятно увидеть».
DFS подтвердила, что магазин Waikiki закроется 28 января, аэропорт Гонолулу закроется в конце марта, а последний магазин на Гавайях, в аэропорту Кахулуи, закроется в конце августа, когда истечет срок его 10-летней аренды.
«После 63 выдающихся лет на Гавайях DFS приняла трудное решение уйти с рынка», — заявила DFS, сообщает Hawaii News Now.
«Гавайи сыграли важную роль в истории DFS с тех пор, как мы открыли наш магазин в аэропорту Гонолулу в 1962 году, первый магазин беспошлинной торговли в США, что сделало DFS лидером в сфере туристической розничной торговли. Наш магазин в центре Вайкики также был нашим домом на Гавайях на протяжении десятилетий, и мы выражаем наилучшие пожелания дальнейшего развития роста, которое будет достигнуто в Вайкики в предстоящие годы».
Ритейлер также поблагодарил своих сотрудников на Гавайях, многие из которых были давними сотрудниками и вернулись во время возобновления работы после пандемии.
DFS закрывает магазины из-за сокращения международных поездок
Решение DFS закрыть все свои магазины в крупном туристическом центре напрямую связано со спадом международных поездок.
Перед началом пандемии, в 2019 году, DFS прошла реструктуризацию и уволила 165 человек из-за меньшего количества азиатских путешественников.
«Крупнейшим международным рынком были японцы, и они просто не вернулись», – сказал Hawaii News Now Джерри Агруса, профессор Школы управления туристической индустрией Гавайского университета. «Те, кто вернулся, просто не тратят столько, потому что стоимость иены слишком слаба».
Несмотря на то, что DFS сократила свой магазин в Waikiki Galleria, его торговая площадь по-прежнему составляет 50 000 квадратных футов.
По словам Муфи Ханнеманна, президента и генерального директора Гавайской ассоциации туризма и проживания, DFS уже некоторое время испытывает трудности, поэтому владельцы, арендовавшие помещения, не должны быть застигнуты врасплох.
«Количество туристов снижается, и это последнее, что мы хотим видеть снова, особенно если это затрагивает Мауи, округ, от которого мы пытаемся восстановиться как можно быстрее, учитывая то, что произошло с лесными пожарами», – сказал Ханнеманн.
По данным Департамента бизнеса, экономического развития и туризма штата Гавайи, за первые семь месяцев 2025 года число посетителей из Японии составило 374 873, что на 56,9% меньше, чем 868 821 посетитель за первые семь месяцев 2019 года.
Потребители предпочитают впечатления от покупок, а не ценность
Помимо меньшего количества азиатских туристов и падения курса иены, исследование M1nd-set также показало, что восприятие ценностей в туристической розничной торговле претерпевает значительную трансформацию.
«Хотя конкурентоспособные цены остаются актуальными, они больше не являются основным фактором, определяющим потребительский выбор. Вместо этого акцент смещается на создание запоминающихся и захватывающих впечатлений от покупок, которые привлекают клиентов на эмоциональном уровне», — сказала Анна Маркезини, директор по развитию бизнеса M1nd-set.
Кроме того, число потребителей, которые считают цену причиной посещения магазинов беспошлинной торговли, сократилось на 9% в период с 2019 по 2024 год.
В отчете Coresight Research содержится аналогичный вывод для ритейлеров торговых центров, предполагающий, что арендодателям следует привлекать опытных арендаторов, которых Amazon не сможет заменить.
«По сравнению с операторами торговых центров более низкого уровня, операторы торговых центров высшего уровня обладают финансовыми ресурсами для постоянного реинвестирования и обновления торговых центров, чтобы вдохновлять потребителей и удовлетворять меняющийся спрос на впечатления».
DFS предлагает более 750 брендов, включая фавориты класса люкс.
Лучшие бренды косметики и парфюмерии:
GuerlainJo Malone LondonBurberryШарлотта ТилбериClarinsCliniqueEstée LauderKiehl’sLa MerLancômeL’OccitaneSol de JaneiroSulwhasoo
Мода, аксессуары, духи и другие известные персонажи:
GucciPradaLouis VuittonHermèsBalenciagaFendiChanelVersaceHennessyMoët & ChandonDavidoff Источник: DFS Уход DFS с Гавайев также влияет на местную экономику
Хотя DFS не указало, сколько сотрудников потеряют работу, по прогнозам, их число будет исчисляться сотнями.
DFS была ключевым ритейлером на Гавайях, поддерживая местные рабочие места и принося доход для экономики штата, отметил Дэйв Эрдман, временный президент и генеральный директор Retail Merchants of Hawaii.
«Нам будет не хватать их на нашем рынке, особенно как ключевого оператора розничной торговли в наших аэропортах для наших иностранных гостей, а также как источника дохода для наших аэропортов Гонолулу и Мауи», — сказал Эрдман.
В своем объявлении DFS поблагодарила партнеров и пообещала поддержать сотрудников во время перехода.
По теме: 127-летний ресторан, изобретший легендарный коктейль
