Преобразования бизнеса — одна из самых важных статей корпоративного бюджета и один из самых простых способов поджечь деньги.
Ожидается, что в 2026 году глобальные расходы на цифровую трансформацию достигнут примерно 3,4 триллиона долларов США, однако исследования McKinsey показывают, что около 70% крупных программ изменений задерживаются, превышают бюджет или не достигают своих целей, а проекты ERP работают еще хуже. Трехкратный основатель Раджив Гупта (чьи предыдущие стартапы были приобретены Oracle, Cisco и McAfee) делает ставку на то, что его четвертая компания сможет обратить этот процент неудач на свой целевой рынок.
Axiamatic, новый стартап Гупты с соучредителем Кошиком Нараяном, выходит из тайны, как стало известно Fortune, получив 54 миллиона долларов от Greylock Partners и Bessemer Venture Partners на продажу того, что он называет «плоскостью управления агентами» для бизнес-трансформаций. По его словам, платформа уже используется в крупных компаниях, включая Heico (аэрокосмическая и оборонная компания из списка Fortune 1000) и Marmon (дочерняя компания Berkshire Hathaway), а также крупных системных интеграторах для управления крупномасштабными инициативами.
«Эти программы превзошли человеческие способности к познанию и координации. Существует море семинаров, материалов и документов», — сказал Гупта журналу Fortune. «По-человечески невозможно отследить это. Несоосности и отклонения накапливаются и обнаруживаются очень поздно, если вообще обнаруживаются, что приводит к задержкам и перерасходу средств».
В программе задействованы специализированные агенты искусственного интеллекта, которые действуют как своеобразные «сверхчеловеческие помощники» для ИТ-директоров, руководителей проектов, менеджеров по изменениям, профильных экспертов и консультантов системных интеграторов. «Мы сидим рядом с людьми, которые возглавляют трансформацию», — сказал Гупта. «Не существует ни одного устоявшегося продукта, который мы вытесняем. Важно то, что клиент готов мириться с задержками и перерасходом средств».
Гупта говорит, что компания может развернуть первую версию этого цифрового двойника с собственными данными клиента менее чем за две недели, что помогло некоторым потенциальным клиентам пройти путь от первой встречи до шестизначных контрактов за один квартал.
Heico предлагает ранний взгляд на модель. Диверсифицированная группа производителей и служб сначала внедрила Axiamatic в одной ERP-программе, а затем за 12 месяцев расширила число программ с одной до 20. Помимо Хейко, Гупта говорит, что за 18 месяцев работы по планированию ресурсов предприятия (ERP) он помог клиенту избежать 50-процентного перерасхода средств и 40-процентной задержки графика.
Гупта уверен, что подходящее время наконец пришло. Он утверждает, что более крупные контекстные окна, более дешевые выводы и лучшая оркестрация автономных агентов означают, что «то, что мы делаем сегодня, было бы невозможно два года назад». Цель состоит не в том, чтобы заменить менеджеров проектов и консультантов, а в том, чтобы сделать их «на 50–60% более эффективными», поймав «красные семена в арбузе»: скрытые решения и мягкое сопротивление, которые обрекают программы на гибель, в то время как отчеты о состоянии все еще зеленые.
Инвесторам Greylock сценарий Гупты знаком. После получения докторской степени. Получив образование в Калифорнийском технологическом институте и работая в HP Labs, Гупта основал Confluent Software (приобретённую Oracle), Securent (приобретённую Cisco) и Skyhigh Networks, которые помогли определить категорию брокеров безопасности облачного доступа перед её продажей McAfee в 2017 году. Грейлок уже дважды поддерживал его. Большая часть нового капитала, сообщил Гупта Fortune, пойдет на продажи, маркетинг и партнерство с крупными системными интеграторами и поставщиками после тихих лет тестирования продукта на первых клиентах. «Если компания из списка Fortune 500 потратит 100 миллионов долларов на трансформацию и 70% этой суммы будет потрачено впустую, она потеряет 70 миллионов долларов, а также отстанет от своих конкурентов», – сказал он. «Пойдем за этими отходами».
