Lawhive, британский стартап, который хочет использовать ИИ для трансформации бизнес-модели юридических фирм, выполняющих рутинную юридическую работу для частных лиц и малого бизнеса, привлек $60 млн нового венчурного финансирования для ускорения своего расширения в США. Раунд финансирования серии B возглавил Митч Рэйлс, соучредитель Danaher Corporation, научно-технологического конгломерата с оборотом в 170 млрд долларов. Среди других инвесторов были TQ Ventures, GV (ранее Google Ventures), Balderton Capital и Jigsaw. Финансирование поступило менее чем через год после того, как Lawhive привлекла раунд серии А на сумму 40 миллионов долларов. Lawhive — это не просто компания-разработчик программного обеспечения. Вместо этого это фирма, предоставляющая юридические услуги, в которой работает сеть юристов, которым помогает технологическая платформа, созданная Lawhive. Компания заявляет, что это позволяет ей предоставлять юридические услуги более эффективно и с меньшими затратами, чем традиционная юридическая фирма общей практики. Компания входит в число стартапов, использующих эту новую бизнес-модель. Среди других — Робин А.И., General Legal, Third Chair и LegalOS. Эта модель отличается от других юридических стартапов в области ИИ, таких как Harvey, которые продают системы ИИ только для использования юристами. Компания Lawhive, основанная в 2020 году, создала то, что она называет операционной системой искусственного интеллекта для защиты прав потребителей. Фирма занимается повседневными юридическими вопросами, включая семейное право, споры между арендодателями и арендаторами, сделки с недвижимостью и дела о правах потребителей. Его технология автоматизирует такие задачи, как написание документов, юридические исследования, ведение дел и прием клиентов. В нем говорится, что около 500 юристов сейчас работают через его платформу в трех регулируемых юридических фирмах: двух в Соединенном Королевстве и одной в Аризоне.
демократизировать доступ к юридической помощи
«Мы добились мгновенного успеха, на создание которого ушло пять лет», — сказал Пьер Пронер, генеральный директор Lawhive. По словам Пронера, годовой доход компании сейчас превышает 35 миллионов долларов и вырос в семь раз за последний год.
Lawhive нацелен на большой, недостаточно обслуживаемый сегмент юридического рынка: тип общих юридических услуг, которые нужны частным лицам и малому бизнесу. По оценкам компании, легальный потребительский рынок в США приносит около 200 миллиардов долларов дохода ежегодно, но существует еще больший потенциальный рынок. «Существует рынок объемом 200 миллиардов долларов, но есть неудовлетворенные потребности в триллионы долларов людей, которые каждый год сталкиваются с серьезными проблемами с законом и которые не могут позволить себе адвоката», — сказал Пронер.
Рэйлс, который за четыре десятилетия превратил Danaher в одну из самых успешных промышленных компаний в мире, заявил в своем заявлении, что его привлекла миссия Lawhive — сделать юридические услуги более доступными. «Lawhive демократизирует юридические услуги», — сказал он.
Я не могу победить их, присоединяйся к ним.
Lawhive начал с попыток продать программное обеспечение для автоматизации традиционным розничным юридическим фирмам, но Пронер сказал, что многие мелкие фирмы не хотели его покупать. Он сказал, что адвокаты этих фирм скептически относятся к внедрению этой технологии, отчасти из-за опасений, что трата меньшего количества времени на дела затруднит оправдание своих гонораров для клиентов, хотя многие из этих фирм уже взимают фиксированную плату, а не используют модель, основанную на оплачиваемых часах.
Затем Lawhive изменила свою позицию и решила стать юридической фирмой, рассказал Пронер. По его словам, это позволило Lawhive «переосмыслить» дизайн юридической фирмы с нуля, сделав искусственный интеллект основой работы фирмы, как с точки зрения выполнения юридической работы, так и с точки зрения административных задач, таких как выставление счетов и привлечение клиентов. По его словам, во многих небольших юридических фирмах эти задачи составляют до 70% затрат фирмы. Он сравнил подход Lawhive с подходом других юридических компаний, занимающихся искусственным интеллектом, которые «эффективно разрабатывают программное обеспечение с учетом того, как юристы работают в юридических фирмах. Мы поступаем наоборот».
Пронер сказал, что адвокаты, работающие через Lawhive, зарабатывают в 2,8 раза больше, чем в традиционной практике, поскольку они могут вести гораздо больший объем дел. Адвокаты по защите прав потребителей обычно обслуживают от 80 до 200 клиентов одновременно, а инструменты искусственного интеллекта позволяют им более эффективно справляться с этой нагрузкой.
По словам Пронера, для рутинной юридической работы, такой как подача неоспоримого заявления о разводе, технология Lawhive обеспечивает «почти полную автономию», когда адвокаты-люди просто просматривают документы на предмет контроля качества. Хотя было несколько громких случаев, когда судьи наказывали юристов и назначали крупные штрафы за подачу документов, содержащих ошибочные ссылки на дела из-за ошибок, допущенных программным обеспечением ИИ, он сказал, что Lawhive попыталась разработать свое программное обеспечение ИИ так, чтобы свести к минимуму вероятность таких ошибок. По словам Пронера, когда система в чем-то не уверена, она сообщает о проблеме для рассмотрения человеком. По его словам, в более сложных спорах, требующих большего количества судебных разбирательств, ИИ играет более вспомогательную роль. Начав свою деятельность в Великобритании, Lawhive в прошлом году запустился в США и теперь работает в 35 штатах с планами расширения по всей стране. Компания имеет офисы в Остине, штат Техас, и открывает новую штаб-квартиру в Нью-Йорке. По словам Пронера, компания планирует использовать новые средства в первую очередь для расширения в США. Он сказал, что амбициями компании является рост в пять-семь раз в этом году.
Эта история первоначально появилась на Fortune.com.
