DirecTV строго предупреждает о растущем конкуренте, поскольку клиенты уходят

Дата:

В последние годы кабельное телевидение постепенно теряет популярность из-за быстрого роста потоковых сервисов, которые предлагают потребителям более доступный способ просмотра фильмов и телепередач.

DirecTV, как и многие другие кабельные компании, пережила массовый отток телевизионных клиентов, поскольку количество потоковых платформ продолжает увеличиваться.

Согласно недавнему отчету MoffettNathanson, предоставленному TheStreet, DirecTV потеряла около 288 000 клиентов кабельного телевидения в третьем квартале 2025 года.

Компании кабельного и спутникового телевидения потеряли в общей сложности 988 000 клиентов телевидения за квартал, подчеркивая, что тенденция отказа от проводов продолжает набирать обороты.

Недавнее исследование All About Cookies показало, что многие потребители не сожалеют о своем решении отказаться от услуг кабельного телевидения.

Сколько американцев все еще будут смотреть кабельное телевидение в 2025 году? Менее 30% американцев смотрят телевидение через традиционные кабельные или спутниковые каналы. Около 90% американцев смотрят шоу через платные потоковые сервисы. Среднестатистический человек платит 48 долларов в месяц примерно за три популярных потоковых сервиса, тогда как средняя сумма, которую потребители платят за кабельное телевидение, составляет 83 доллара. Источник: Все о файлах cookie.

«Рост стоимости кабеля и тысячи вариантов шоу и фильмов на различных потоковых сервисах стали ключевыми факторами в популярности отключения шнура», — написал в опросе журналист All About Cookies Джош Коберт.

«Пока подписка на потоковую передачу более доступна для среднего дома, чем кабельное, имеет смысл отказаться от кабеля», — сказал он.

DirecTV строго предупреждает о растущем конкуренте, поскольку клиенты уходят

DirecTV теряет клиентов на фоне усиления конкуренции со стороны потоковых сервисов.

Шаттерсток

DirecTV предупреждает, что растущая угроза может привести к еще большим потерям клиентов

Поскольку DirecTV видит сокращение числа абонентов кабельного телевидения, компания свернула услуги спутникового телевидения и сосредоточила свое внимание на развитии своего потокового бизнеса.

Однако, несмотря на это изменение направления, DirecTV недавно забила тревогу по поводу растущей угрозы для ее службы спутникового телевидения: Starlink от SpaceX.

В 2019 году SpaceX запустила Starlink, свой спутниковый интернет-сервис, который на сегодняшний день привлек более 9 миллионов клиентов.

Услуга доступна более чем в 155 странах на всех семи континентах и ​​пользуется большим спросом как в сельских, так и в недостаточно обслуживаемых районах, которые являются основными рынками услуг спутникового телевидения.

Предоставление Интернета в этих регионах облегчает потребителям переход от кабельных услуг к потоковым сервисам, что представляет собой серьезную угрозу для DirecTV и других компаний спутникового телевидения.

SpaceX в настоящее время имеет на орбите более 9000 спутников Starlink, и аналитики Quilty Space прогнозируют, что к 2026 году Starlink принесет доход в размере 15,9 миллиардов долларов.

Поскольку ожидается, что спрос на Starlink будет расти, SpaceX ранее в августе подала запрос в Федеральную комиссию по связи с просьбой об освобождении от ограничений эквивалентной плотности потока энергии (EPFD). Эти ограничения по сути устанавливают ограничения на удельную мощность спутников, позволяя SpaceX модифицировать свои низкоорбитальные спутники Starlink.

В запросе SpaceX заявила, что ограничения «устарели» и что их снятие с этих спутников может «немедленно обеспечить значительно более высокие скорости пропускной способности и увеличение пропускной способности сети для потребителей».

Однако в письме, отправленном в FCC 15 декабря, DirecTV утверждает, что, если бы FCC отменила эти ограничения для SpaceX, это могло бы «подвергнуть DirecTV и ее клиентов значительным дополнительным вредным помехам», что отразилось бы на услугах спутникового телевидения.

DirecTV утверждает, что спутниковые терминалы ее клиентов не имеют возможности снизить воздействие любых помех со стороны SpaceX, что может привести к потерям для клиентов.

Связанный: Comcast делает планы кабельного телевидения более щедрыми после потери клиентов

«В большинстве случаев DirecTV не имеет представления о том, насколько дополнительные помехи NGSO (спутник на негеостационарной орбите) ухудшили качество обслуживания конкретного клиента, пока этот клиент не решит отказаться от подписки на услугу DirecTV, и в этот момент любое решение проблемы помех будет начато слишком поздно», — пишет DirecTV в письме.

В августе SpaceX заявила, что если она получит отказ от ограничений EPFD, она сможет избежать помех другим спутниковым сетям.

Компания даже представила результаты испытаний в Федеральную комиссию по связи с участием DirecTV Colombia. SpaceX заявляет, что испытания показывают, что риск ухудшения качества сигнала со спутников DirecTV в Колумбии «незначителен, а увеличение краткосрочной недоступности канала составляет всего ~0,05%».

Еще новости телекоммуникаций:

T-Mobile объявляет о бесплатном предложении для клиентов Verizon и AT&T Генеральный директор Verizon бьет тревогу по поводу того, почему клиенты массово уходят. Spectrum поднимает красный флаг из-за проблемы бегства клиентов

Тем не менее, DirecTV провел собственный анализ испытаний SpaceX в Колумбии, предупредив, что риски помех со стороны спутников SpaceX Starlink, которые могут вызвать перебои в обслуживании, «нередки» и могут возникать «неоднократно каждый день, даже в местах с обычно очень сильной связью».

В заявлении FCC от 15 декабря компания SpaceX заявила, что анализ ее испытаний, проведенный DirecTV, является «ошибочным исследованием».

«Со своей стороны, DIRECTV представила плохо спроектированную модель в ответ на одно из этих реальных испытаний», — говорится в документе SpaceX. «Это исследование было подготовлено консультантом Марком Дюпюи, имеющим долгую историю разработки предвзятых исследований, направленных на то, чтобы поставить в невыгодное положение спутниковые системы следующего поколения, и это исследование не противоречит этой тенденции».

Starlink от SpaceX опережает конкурентов

Строгое предупреждение DirecTV о Starlink от SpaceX прозвучало в то время, когда Starlink находит отклик у потребителей по всей стране. Недавнее исследование CableTV.com показало, что Starlink имеет самый высокий рейтинг одобрения среди американских потребителей (94%) по сравнению с другими интернет-провайдерами.

Пять крупнейших интернет-провайдеров по рейтингу одобрения: Starlink (94%) Google Fiber (84%) T-Mobile (82%) Verizon (81%) Xfinity (79%) Источник: CableTV.com

«Starlink продолжает занимать первое место в этом разделе с колоссальным рейтингом одобрения 94%, за ним снова следуют Google Fiber и T-Mobile 5G Home Internet», — написал в опросе интернет-редактор CableTV.com Эрик Чиу.

«Эти три интернет-провайдера (интернет-провайдера) ориентированы на очень разные рынки, но они добились успеха, более чем оправдав ожидания клиентов в таких областях, как надежность, производительность и ценность», — продолжил он.

Связанный: T-Mobile запускает бесплатное предложение для клиентов после крупной потери

Website |  + posts

Поделиться публикацией:

spot_imgspot_img

Популярный

Больше похожего
Связанный

Мета предстает перед судом в Нью-Мексико со ставками на миллиард долларов

Каждый родитель, которого я знаю, испытывает одно и то...

Amazon предлагает ноутбук и планшет 2-в-1 всего за 60 долларов в трех цветах.

TheStreet стремится представлять только лучшие продукты и услуги. Если...

Walmart снизил цену на раскладной диван-кровать с 358 долларов до 150 долларов.

TheStreet стремится представлять только лучшие продукты и услуги. Если...

Удлиненный диван из искусственной кожи Walmart стоит почти вдвое дешевле — 379 долларов

TheStreet стремится представлять только лучшие продукты и услуги. Если...