Генеральный директор Airbnb Брайан Чески и покойный соучредитель Apple Стив Джобс могут восхвалять практических лидеров (так называемых микроменеджеров). Но большинство работников называют людей, которые висят у них за плечами, совсем по-другому: «коллеги из ада».
Новый опрос почти 3000 работников, проведенный карьерной платформой Kickresume, показал, что у подавляющего большинства сотрудников есть по крайней мере один очень раздражающий коллега, причем микроменеджеры находятся в верхней части списка.
В то время как Чески утверждал, что Джобс показал, что «вникать в детали» на самом деле может быть подарком для самых талантливых людей, больше похожим на партнерство, чем на полицейскую функцию. И что правильный навязчивый начальник, предположил он, может ускорить принятие решений, поднять планку и ускорить карьеру восходящей звезды.
Для среднего работника микроменеджмент не таков.
«Трудно чувствовать себя способным и мотивированным, когда кто-то постоянно предугадывает каждый твой шаг», — предупреждается в докладе. «Такой тип надзора часто порождает недовольство и может серьезно повлиять на производительность.
Именно поэтому более трети респондентов оценили микроменеджеров как самых невыносимых в офисе.
5 черт, которые работники считают худшими
В конце концов, исследование Kickresume показало, что 85% сотрудников боролись с надоедливым коллегой, а микроменеджеры побеждали (только на 1%) коллеги, которые украли титул худшего человека, с которым можно разделить офис.
Кредитный вор. Когда ты очень стараешься, а слава достается кому-то другому. Исследователи говорят, что это подрывает командный дух и создает токсичную среду, в которой люди чувствуют себя недооцененными и небезопасными, делясь своими инновационными идеями. Микроменеджер. Это подрывает уверенность в себе и может привести к негодованию и снижению производительности. Хронический жалобщик. «Их постоянный негатив может стать заразительным, сея пессимизм и снижая общий моральный дух», — говорится в докладе. Нарушитель личного пространства. Наведение курсора на столы или прослушивание частных разговоров делает рабочее место навязчивым и нарушает чувство конфиденциальности и комфорта сотрудников. Обед вор. Это больше, чем просто мелочное поведение в старшей школе, которое следует игнорировать. «Вор обеда не только забирает вашу еду, но и крадет вашу уверенность и душевное спокойствие», — предупреждается в докладе. «Такое невнимательное поведение заставляет всех быть более осторожными, создавая атмосферу подозрительности и разочарования». Скрытая цена микроменеджеров, кредитных воров и других «коллег из ада»
Раздражающие коллеги — это не просто офисная шутка: они меняют то, как люди приходят на работу. Почти 60% работников в опросе Kickresume заявили, что трудные коллеги значительно подрывают их производительность, лишая их концентрации, тратя время или заставляя их обдумывать каждое взаимодействие.
Микроменеджеры, в частности, подрывают автономию, заставляя способных взрослых чувствовать себя постоянно под контролем, а не доверяя им выполнять свою работу.
Поэтому неудивительно, что первое желание многих сотрудников — уйти. Около трети говорят, что справляются с ситуацией, полностью дистанцируясь от надоедливых коллег, вместо того, чтобы решать проблему напрямую.
Это могло бы сохранить мир в краткосрочной перспективе, но также способствует более фрагментированному рабочему месту, где люди меньше сотрудничают, делятся меньшим количеством идей и незаметно избегают отношений, которые должны укреплять команды.
Но, в конце концов, рабочие могут терпеть очень многое. Кража идей людей, дыхание им в затылок, слишком частое перешагивание через стол – и это быстро приводит к неприятным последствиям.
Каждый десятый расскажет о вас коллегам, незаметно подорвав вашу репутацию и влияние. Между тем, 12% пойдут прямо в отдел кадров (или, в противном случае, в отдел кадров), чтобы сообщить о вас. И ошеломляющие 41% придумывают способы навсегда завершить карьеру, включая увольнение.
