После более чем десяти лет работы на посту генерального директора Hinge Джастин Маклеод уходит со своей должности, чтобы запустить еще одно приложение для знакомств с искусственным интеллектом.
Маклеод основал Hinge в 2011 году и пробыл у руля более десяти лет, в том числе после того, как Match Group приобрела компанию в 2019 году. Президент и директор по маркетингу компании Джеки Янтос займет пост генерального директора.
Согласно пресс-релизу, новое приложение Маклеода для знакомств Overtone планирует использовать «искусственный интеллект и голосовые инструменты, чтобы помочь людям общаться более вдумчиво и лично». Однако других подробностей о компании известно немного.
«Мы пока не собираемся много говорить об (Overtone), — сказал МакЛеод Fast Company, — за исключением того, что есть возможность полностью переосмыслить опыт знакомств и то, как технологии могут помочь людям легче найти своего партнера, что ломает стереотипы, в которых созданы современные приложения для знакомств».
Overtone начинался как проект внутри Hinge, но сейчас прекратил свою деятельность и стал независимым. Тем не менее, она продолжит поддерживать связи с Match Group, которая возглавит первый раунд финансирования компании в 2026 году и планирует сохранить «существенную позицию собственности». Генеральный директор Match Спенсер Раскофф также войдет в совет директоров, а Маклеод станет его председателем.
Match Group не сразу ответила на запрос Fortune о комментариях.
Новое предприятие появилось в связи с тем, что приложения для знакомств изо всех сил пытались удержать пользователей. Исследование Forbes 2024 года показало, что более трех четвертей пользователей приложений для знакомств испытывают ту или иную форму «усталости от смахивания», и многие говорят, что выгорание, которое они испытывают, связано с неспособностью устанавливать настоящие связи.
Некоторые данные крупнейшего игрока рынка Tinder соответствуют этим настроениям. По данным Fast Company, приложение потеряло более 1,5 миллиона платящих пользователей с момента своего пика в 2022 году. Match Group, которая помимо Hinge также владеет Tinder, Match.com и OkCupid, сообщила о росте выручки на 2% по сравнению с прошлым годом в последнем квартале, но количество платящих клиентов Tinder упало на 7%, по данным Wall Street Journal. Без сомнения, ярким пятном в третьем квартале для компании стал Hinge, число платных пользователей которого выросло на 17%.
На фоне потенциального застоя интереса к приложениям для знакомств компании Match Group, а также конкуренты Bumble и даже Facebook Dating все чаще обращаются к искусственному интеллекту, чтобы попытаться возродить интерес пользователей. Ранее в этом году Hinge запустила функцию «быстрые комментарии», которая использует искусственный интеллект, чтобы помочь пользователям улучшить ответы на публичные сообщения типа «мое счастливое место».
Bumble и Tinder также добавили инструменты, которые используют искусственный интеллект для анализа фотографий пользователей и представления наиболее привлекательных из них. Однако неясно, действительно ли пользователи ищут больше искусственного интеллекта в своей личной жизни. В исследовании Bloomberg Intelligence, проведенном среди 1000 пользователей приложений для знакомств, почти 50% респондентов заявили, что у них нет проблем с созданием профиля знакомств самостоятельно, без искусственного интеллекта.
Хотя новый проект Маклеода, Overtone, стартовал в рамках Match Group, он сказал, что для нового приложения для знакомств было бы разумнее создать отдельную компанию, чтобы оно могло развиваться максимально быстрыми темпами. За время своего пребывания в должности выручка Hinge выросла с менее чем $1 млн в 2017 году до примерно $400 млн в 2023 году. Он рассказал Fast Company, что готов принять новый вызов и снова взять бразды правления в свои руки.
«В душе я основатель и генеральный директор», — сказал он. «Некоторая часть меня хочет побыть одна и в конечном итоге снова управлять кораблем».
