Лаборатория искусственного интеллекта Anthropic делает большой рывок в сфере здравоохранения, запустив Claude for Healthcare и расширив свои предложения в области медико-биологических наук.
Объявление, приуроченное к началу конференции JPMorgan Healthcare Conference в Сан-Франциско на этой неделе, было сделано всего через несколько дней после того, как OpenAI представила ChatGPT для здравоохранения. Это не совпадение и отражает растущую конкуренцию между крупными лабораториями искусственного интеллекта за создание специализированных продуктов для прибыльных отраслей, таких как здравоохранение, финансы и программирование.
Заявления Claude for Healthcare включают партнерство с HealthEx, стартапом, который позволяет пациентам просматривать все свои электронные медицинские записи в одном месте и контролировать доступ к этим данным. Партнерство дает пользователям возможность подключить свои личные медицинские записи к Claude от Anthropic, чтобы использовать чат-бота для ответа на вопросы, связанные со здоровьем.
«HealthEx позволяет людям поговорить с Клодом о своих медицинских записях и задать важные вопросы на повседневном языке: что означают эти результаты лабораторных исследований? Что мне следует сказать своему врачу? Как это число изменилось с течением времени? И получить ответы, основанные на их собственной истории болезни», — сказал Амол Авасаре, руководитель продукта Anthropic. Анонс также включает аналогичный набор разъемов для Function Health, компании, которая помогает пациентам планировать лабораторные анализы и интерпретировать результаты, а также интеграцию с Apple Health и Android Health. Connect, который будет выпущен для бета-тестеров на следующей неделе. На данный момент коннекторы для HealthEx и Function Health доступны подписчикам Claude Pro и Max в США. Запросы, связанные со здоровьем, являются одними из самых популярных сценариев использования чат-ботов с искусственным интеллектом. Но до сих пор Anthropic меньше внимания уделял обслуживанию общего потребительского рынка, чем его конкурент OpenAI, у которого еженедельно пользуются более 800 миллионов пользователей. Считается, что у Anthropic гораздо меньше потребительских пользователей, и вместо этого она сосредоточилась на специализированных вариантах использования, таких как программирование программного обеспечения, которые более естественно подходят корпоративным клиентам. Согласно нескольким недавним опросам, он превзошел OpenAI по доле корпоративного рынка. Недавно компания также создала более адаптированные версии Claude для обслуживания других отраслей или профессиональных вертикалей, например Claude для финансовых услуг и Claude для наук о жизни. Anthropic заявила, что заинтересована в обслуживании потребителей и крупных организаций, и сегодняшние заявления были нацелены как на потребителей, так и на корпоративных клиентов, таких как больницы, страховщики и фармацевтические компании.
Новые предложения для медицинских учреждений, страховщиков и фармацевтических компаний.
Компания заявила, что добавляет соединители к стандартным базам данных, включая базу данных центров Medicare и Medicaid, Международную классификацию болезней (ICD-10), Национальный реестр идентификаторов поставщиков и PubMed.
Эти разъемы предназначены для помощи поставщикам медицинских услуг в выполнении таких задач, как ускорение запросов на предварительное разрешение, поддержка апелляций по претензиям, координация ухода и сортировка сообщений пациентов.
Что касается медико-биологических компаний, Anthropic выходит за рамки своей первоначальной направленности на доклинические исследования и поддерживает операции клинических испытаний и нормативную работу. Новые соединители включают Medidata для данных клинических испытаний и ClinicalTrials.gov. Он также запускает коннекторы к bioRxiv и medRxiv, которые являются хранилищами статей медицинских и биологических исследований, обычно до того, как их результаты будут рецензированы; Open Targets, база данных выявленных целей по наркотикам; и ChEMBL, база данных биологически активных соединений, которые можно использовать для производства лекарств.
Компания сотрудничает с ведущими фармацевтическими и медицинскими компаниями, включая AstraZeneca, Sanofi, Genmab, Banner Health, Flatiron Health и Veeva и другими. В видеоклипе Anthropic, предоставленном журналистам, показано, как Клод теперь может помочь фармацевтической компании разработать протокол II фазы клинических испытаний гипотетического препарата, предназначенного для лечения болезни Паркинсона. Это сократило время, необходимое для написания проекта протокола, с многих дней до примерно часа.
Разрешить Клоду использовать медицинские записи для ответа на вопросы пациентов.
Одним из центральных элементов новых потребительских предложений в области здравоохранения является партнерство с HealthEx, которое может помочь пациентам консолидировать медицинские записи из более чем 50 000 систем здравоохранения. Fortune поговорила с руководителями обеих компаний исключительно о новом предложении.
«Сегодня личные медицинские записи разбросаны среди поставщиков услуг, и получить полную картину может быть сложно», — сказал Авасаре журналу Fortune. «HealthEx создала способ использовать Claude для объединения этих записей с согласия пользователя и строгого контроля. Пользователи решают, чем делиться, и могут отозвать доступ в любое время, а их данные о состоянии здоровья никогда не используются для обучения модели».
Соучредители HealthEx Приянка Агарвал, ныне генеральный директор компании, и Ананд Рагхаван, ее технический директор. Фото предоставлено HealthEx
Пользователи включают соединитель HealthEx в Claude, подтверждают свою личность и подключают свои учетные записи к порталу пациентов. Затем HealthEx объединяет записи всех поставщиков. Когда пользователи задают Клоду вопросы, связанные со здоровьем, Клод использует протокол контекста модели (MCP), антропный открытый стандарт, разработанный для подключения ИИ к внешним источникам данных, чтобы безопасно получать соответствующие части записи для каждого конкретного вопроса.
Чтобы повысить конфиденциальность данных, Claude запрашивает только те категории информации, которые, скорее всего, имеют отношение к вопросу (например, лекарства, аллергии, последние лабораторные отчеты или медицинские записи), а не запрашивает всю историю болезни. Если релевантность не очевидна, Клод может попросить пользователей расширить сферу применения, спросив их, хотят ли они заглянуть глубже в свою историю, сказал Авасаре.
Приянка Агарвал, сооснователь и генеральный директор HealthEx, заявила, что партнерство решает фундаментальную проблему американского здравоохранения: облегчает потребителям доступ и понимание данных о своем здоровье.
«Мы даем всем американцам безопасный и конфиденциальный способ использовать данные о своем здоровье с помощью ИИ», — сказал Агарвал журналу Fortune. «Мы знаем, что искусственный интеллект, основанный на личном контексте, будет более эффективным в оказании поддержки». Он сказал, что, подключив медицинские записи к HealthEx и HealthEx к Клоду, пользователи получат «ответы, основанные на их истории болезни, а не на общих рекомендациях».
По мнению Anthropic, заявления в области здравоохранения и медико-биологических наук стали возможными благодаря недавним улучшениям основных возможностей Клода. При тестировании в моделировании реальных медицинских и научных задач Claude Opus 4.5, последняя модель Anthropic, существенно превосходит предыдущие версии. Компания также сообщила, что Opus 4.5 с расширенным мышлением показывает улучшения в выработке правильных ответов при оценке честности, что отражает прогресс в уменьшении объективных галлюцинаций.
Эта история первоначально появилась на Fortune.com.
